Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- VOIVerwijder
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
Masterclass Klantmanagement
Masterclass Klantmanagement Vergroot de winst door effectief CRM Met deze masterclass doe je in korte tijd grondige kennis op van de…
Klantgericht telefoneren
Met gemak bouwen aan een professionele klantrelatie? Hoe bereid ik mij voor op mijn gesprek? Hoe behoud ik structuur in mijn…
Wat is een callcenter? De introductie.
Tevreden klanten zijn goud waard! Wat doet een callcenter precies? Hoe voer ik een correct telefoongesprek? Hoe krijg ik tevreden klanten…
Klantgerichte persoonlijke vaardigheden
Eén van de doelstellingen van dienstverlenende bedrijven is om markt- en klantgericht te werken. Een dergelijke manier van werken,…
