
Kwaliteit - Resultaat - Persoonlijke aandacht. Ervaar het met een Sales opleiding van ICM.
In een tijd van recessie blijkt (weer) ineens dat u te weinig klanten heeft. Natuurlijk zult u moeten achterhalen of uw bestaande klanten…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

De verschillen tussen de producten of diensten zijn tegenwoordig klein. Wat is van grote betekenis om de klant binnen te halen? De…

Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt de klant belangrijk? Hoe wil hij behandeld worden? Welke verwachtingen…

Heeft u soms het gevoel teveel te reageren op vragen van de klant en te weinig actief in te spelen op ontwikkelingen bij de klant en in de…

Naast inhoudelijke kennis zijn voor het verkopen van diensten en adviesopdrachten specifieke kwaliteiten nodig. Klanten en opdrachtgevers…

Bestemd voorInhoudelijke professionals - zoals technisch adviseurs, engineers, projectleiders of auditoren - die meer uit hun klantcontact…

Deze opleiding is bedoeld voor diegenen die zich intensief en in korte tijd willen voorbereiden op het NIMA Sales A examen. Indien u over…

Voor Wie/Waarom? Je onderhandelt regelmatig binnen en/of buiten je organisatie of moet dat binnenkort gaan doen en je wilt deze…

Inzicht in Onderhandelen® Regisseur van het proces. Meester over het resultaat. Met de durf tot competitie en het vermogen tot…

Nieuwe klantrelaties met minder inspanning en meer plezier!U heeft een vaste klantenkring waarmee u zaken doet. Uiteraard wilt u uw…

U wilt klanten deskundig en professioneel te woord staan. U wilt commerciële kansen signaleren en deze omzetten in afspraken of offertes.…

Verkopen vanuit VertrouwenCommerciële effectiviteit TrainingWat zou het u opleveren als uw klanten en opdrachtgevers u meer zouden…

Inzicht in Commerciële Relatievorming Effectiever invloed uitoefenen op commercieel resultaat en relatie. Inspelen op de klant. In de…

Lenig in dienstverleningU werkt veel met klanten. Dat is weleens lastig. U moet iets ingewikkelds uitleggen of uw klant is lang van…

Inleiding Als vakspecialist bent u door je kennis en expertise bij uitstek een interessante gesprekspartner voor nieuwe en bestaande…

Voor wie/ waarom? Je wilt je commerciële gespreksvaardigheden verbeteren. Je hebt eerder al een of meerdere…