Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Wilt u proactief de markt benaderen? Is de telefoon hierbij voor u een belangrijk middel? Wilt u zich verder ontwikkelen op het gebied van…

Sta jij iedere dag klanten en potentiële klanten te woord? En wil je meer tevreden klanten en meer…

Uw telefonische verkoopgesprekken zullen efficiënter en effectiever verlopen. U bent bewuster van de mogelijkheden die telefonische…

Telefonische verkoop is een veel gebruikte methode. Succesvol telefonisch verkopen vergt veel van u. U moet het tenslotte doen met alleen…

Telefonische Acquisitie Telefonische Acquisitie. Kan het nog moeilijker? Nee, absoluut niet. Wij helpen u aan de juiste kennis en…

Praktijkgericht en direct toepasbaar Met deze training verbetert u uw telefonische verkoopvaardigheden aanzienlijk. Alle belangrijke…

"Tevreden klanten door behoefte gericht te verkopen aan de telefoon" Bestemd voor Personen die in hun (nieuwe) rol van telefonische…

Telefonisch verkopen Doordat de concurrentie toeneemt en je klant dus meer keuze krijgt, ontkom je er niet meer aan om actief je markten…

Voor Wie/Waarom? Je voert regelmatig telefoongesprekken met klanten en je wilt deze professioneel en klantgericht laten verlopen. Het…

Het eerste contact met een prospect is vaak via de telefoon. Tijdens de ééndaagse training Telefonische Acquisitie leer je…

Vriendelijk en duidelijk, respectvol en servicegevoelig: zo’n benadering verdient elke klant. Klantvriendelijkheid staat centraal …

Telefonische acquisitie Waar mailings of advertenties het initiatief bij de klant laten liggen, ligt bij de telefonische acquisitie het…

"Voor iedereen die telefonisch contact heeft met klanten" Bestemd voor Alle medewerkers die streven naar een professionele presentatie…

Zakelijk telefoneren of klantgericht telefoneren is een vak apart. Er zijn allerlei situaties, bijvoorbeeld met langdradige bellers…

Workshop Mondelinge Communicatie (personeel)Of u nu telefoneert of een klant te woord staat, een accountmanager aan de balie hebt staan,…