Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kenmerken van een succesvol telesalesgesprek: Stel jezelf een doel! Bijvoorbeeld; Zorgen dat na het telefoongesprek de klant op de…
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Wilt u proactief de markt benaderen? Is de telefoon hierbij voor u een belangrijk middel? Wilt u zich verder ontwikkelen op het gebied van…

Telefonische verkoop is een veel gebruikte methode. Succesvol telefonisch verkopen vergt veel van u. U moet het tenslotte doen met alleen…

Telefonische Acquisitie Training De training telefonische acquisitie heeft tot doel het klantgericht, klantvriendelijk, professioneel…

Praktijkgericht en direct toepasbaar Met deze training verbetert u uw telefonische verkoopvaardigheden aanzienlijk. Alle belangrijke…

De wijze waarop het telefonisch contact met uw klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is dit een…

Verkooptraining: Hoe doe je dat: koud bellen? Je kunt op verschillende manieren aan nieuwe klanten komen. De snelste manier is door…

Telefonische acquisitie Waar mailings of advertenties het initiatief bij de klant laten liggen, ligt bij de telefonische acquisitie het…

Inleiding Waarde creëren voor klanten. Staat u erbij stil? Herkent u dat ‘je onderscheiden’ in uw markt niet meer…

Verkooptraining: Hoe krijg ik de wensen van de klant boven tafel? Hoe kom je erachter wat de klant wilt (de klantbehoefte)? In de cursus…

Zakelijk telefoneren of klantgericht telefoneren is een vak apart. Er zijn allerlei situaties, bijvoorbeeld met langdradige bellers…

Klantgericht telefoneren Als je veel moet bellen voor je werk, is het vervelend als je vaak een boze klant aan de andere kant van de lijn…

Telefonisch Afspraken Maken Training De training Telefonisch afspraken maken is bedoeld voor verkopers buitendienst, verkopers…

De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…

De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…

De ‘TeleCoach’ programma’s zorgen voor verbetering van proactieve, telefonische dienstverlening, zowel inbound als…