Effectieve Koude Acquisitie

Veel professionals beschouwen koude acquisitie als zeer moeilijk. In het geval van koude acquisitie kennen u en uw eventuele opdrachtgever elkaar nog niet. Het is voor u dan ook lastig in te schatten waaraan een opdrachtgever precies behoefte heeft. Juist omdat het in de zakelijke dienstverlening draait om het bieden van maatwerk, bemoeilijkt dit het binnenhalen van een opdracht. Door het investeren in training, sales coaching en een goed opgezet wervingsplan, kunt u contacten leggen van hoge kwaliteit en is frustratie onnodig.

Doelgroep
Iedereen die werkzaam is in een commerciële functie en/of zijn of haar verkoopkwaliteiten wil verbeteren.

Onderwerpen die aan bod zullen komen

• Kenmerken van telefonische acquisitie en koude acquisitie?
• Het bereiken van de echte beslissers (decision makers)
• Ontdekken van de motieven van uw klant
• Het opzetten van een koude acquisitieplan
• Het gebruikmaken van een script voor koude acquisitie
• Vraagtechnieken en luistervaardigheden
• Omgaan met bezwaren
• Praktijksituaties en voorbeelden (het maken van een afspraak)
• Samenstellen van een prospectlist

Resultaat

• U brengt uw commerciële resultaat en rendement naar een hoger niveau
• U bent in staat om optimaal in te spelen op de wensen en behoeften van de klant
• U leert hoe u een effectieve en persoonlijke relatie kunt aangaan met klanten
• U weet in welke situaties u uw valkuilen tegenkomt en hoe u hier op effectieve wijze mee kunt omgaan
• U weet gemakkelijker afspraken en opdrachten te verwerven
• U stelt een persoonlijk koude actieplan op

Studiewijze
Onder leiding van een ervaren verkooptrainer wordt veel en actief geoefend. Naast het leggen van een theoretische basis, werkt u actief aan het verbeteren van uw commerciële vaardigheden door praktijkgerichte oefeningen en rollenspellen. U krijgt gerichte feedback op uw gedrag en kunt het gewenste gedrag door oefening ontwikkelen. Indien gewenst helpen wij u, door middel van sales coaching, bij het toepassen van het geleerde in de dagelijkse praktijk.