Assertiviteit

Training Assertiviteit

Met assertief gedrag kunt  u op een respectvolle en gelijkwaardige manier met elkaar om gaan.

Doelgroep

Iedereen die samenwerkt, leiding geeft of service verleent aan klanten, kortom iedereen die contact heeft met anderen.

Doel

U heeft na afloop van de training:
- inzicht in de verschillen tussen en het effect van  assertief, agressief en sub-assertief gedrag;
- inzicht in het effect van uw verbale en non-verbale communicatie op anderen;
- kennis en acceptatie van assertief gedrag.

U kunt na afloop van de training:
- assertiviteit als de balans tussen onderdanig en agressief gedrag onderscheiden;
- eerlijk en duidelijk zijn: zeggen wat u denkt, voelt en wilt;
- zelfverzekerd en respectvol omgaan met anderen;
- kritiek en waardering (feedback) geven en ontvangen;
- ruimte laten voor onderhandelingen en effectieve afspraken maken.

Wanneer u zichzelf durft te zijn en zelfverzekerd overkomt, heeft dat positieve effecten op uw werk en uw relaties. In de training ‘Assertiviteit’ leert u op een open en eerlijke manier te uiten wat u vindt en wilt én wat uw voorkeuren en behoeften zijn. U heeft hierbij tegelijkertijd oog voor de verwachtingen van anderen. Hierdoor dwingt u aandacht en respect af.

Wat wint u bij assertief gedrag?

Zelfrespect, respect voor de ander, effectievere samenwerking, minder stress en grotere kans op het bereiken van uw doelen. U kunt meer richting geven aan uw eigen leven.

Vorm

Incompanytraining

Werkwijze

De theorie over assertiviteit, weerstand en communicatie wordt kort uiteengezet en afgewisseld met praktische oefeningen en instrumenten. U leert het effect van uw gedrag op anderen herkennen. In simulaties met professionele trainingsacteurs oefent u met assertief gedrag en communicatietechnieken. U oefent bijvoorbeeld de volgende situaties:
verzoeken doen, grenzen stellen en verzoeken weigeren;
feedback geven en ontvangen;
assertief onderhandelen.

Duur

De training duurt twee maal twee dagdelen. Afhankelijk van de inhoud en wensen van de opdrachtgever kan hiervan afgeweken worden.

Materiaal

Map met oefeningen en boek: ‘Assertief op het Werk’ van Carola van Dijk, uitgeverij Thema.

Aantal deelnemers

Maximaal 10

Prijs:
Maatwerktraining: op aanvraag.