Opleiding tot Mediator

Waar mensen zijn, zijn conflicten. Voor de betrokken partijen is het vaak lastig een uitweg te zien, maar met hulp van een neutrale bemiddelaar, een mediator, lukt het bijna altijd een oplossing te vinden die voor alle partijen aanvaardbaar is. Mediators worden dan ook steeds vaker ingeschakeld – met een voorkeur voor mediators die geregistreerd zijn in het landelijk Register van Mediators van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). Deze moeten zich houden aan bepaalde gedragsregels, een erkende opleiding hebben gevolgd en met succes de vaardigheden- als ook de kennistoets hebben afgelegd. De Opleiding tot Mediator van Schouten & Nelissen University is NMI-erkend.

Voor wie?

U bent een professional die zich wil specialiseren in mediation en conflictmanagement. Bijvoorbeeld omdat er bij belangentegenstellingen of arbeidsgerelateerde conflicten regelmatig een beroep wordt gedaan op uw bemiddelingsvaardigheid en aanverwante mogelijkheden om in conflicten te interveniëren. Of omdat u van mediation uw beroep wilt maken. U heeft minimaal een hbo-diploma en beschikt over tenminste twee jaar relevante werkervaring.

Resultaat

U heeft inzicht verworven in de structuur en processen van conflicten. Ook kent u uw eigen houding tegenover conflicten. U herkent de dynamiek tussen de verschillende partijen in een conflict én kunt deze in een gewenste richting sturen. Bovendien heeft u uw vaardigheden op het gebied van communicatie, interactie en probleemoplossend onderhandelen verder ontwikkeld, verbeterd en aangescherpt, zodat u kunt omgaan met uiteenlopende lastige situaties.

Inhoud

De Opleiding tot Mediator bestaat uit twee modules van elk 7 collegedagen in 14 weken.

Module 1: Conflictmanagement: inleiding

Iedereen heeft wel eens te maken met een conflict. Dat kan heel lastig zijn en heel vervelend. Maar conflicten zijn ook nodig: zonder conflict geen vernieuwing en creativiteit. De geschiedenis en verschillende disciplines leveren allerlei zienswijzen op conflicten en conflictregulering. In deze module maakt u kennis met verschillende conflicttheorieën en vormen van conflictgedrag. Ook conflictanalyse komt aan bod, waarbij u zult zien dat uw eigen manier van kijken in belangrijke mate uw analyse bepaalt. Uiteindelijk gaat het erom dat u de dynamiek van conflicten begrijpt en weet wanneer en hoe u kunt ingrijpen.

Module 2: Mediation

Bij het oplossen van conflicten kan mediation een adequaat middel zijn (als u bij een conflict betrokken bent
als derde, neutrale partij). In deze module gaan we in op verschillende fasen en vaardigheden van mediation,
de sociaal-psychologische thematieken bij het begeleiden van conflict partijen, vormen van bemiddeling en mediation. Hierbij ligt de nadruk sterk op het ontwikkelen van uw vaardigheden in mediation, zoals omgaan met weerstand en emotie. Ook de juridische aspecten van mediation komen aan de orde.

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de opleiding bedraagt 5 maanden en bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 14 collegedagen.

In een gesprek met uw studiebegeleider bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De studiebegeleider checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste opleiding heeft gekozen.

• 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur

De planning van deze collegedagen vindt u op de inschrijfpagina van de masters (www.sn.nl/university). Deze data en locaties zijn echter onder voorbehoud.