Interne auditing

Interne auditing is een manier om kwalitatief inzicht te krijgen in de prestaties van een organisatie, van het managementsysteem en de processen. In alle gevallen baseert u zich op de feiten. In de audittrainingen leert u verbeterpunten en risico's scherp in kaart te brengen. De audit dient dus verder te gaan dan het checken van procedures. Het gaat er in onze visie om dat audits leiden tot nieuwe inzichten die de organisatie verder helpen. Inzichten die leiden tot organisatieverbetering. Is het u daar ook om te doen? Dan is de training Interne auditing de geschikte training voor u.

Voor wie?

U bent een leidinggevende, coördinator, projectleider of uitvoerende die als intern auditor audits gaat uitvoeren van het managementsysteem, voor kwaliteit, milieu en arbo binnen uw eigen bedrijf. U heeft minimaal een mbo werk- en denkniveau.

Heeft u nog weinig kennis van de ISO-norm en wilt u kwaliteitsaudits uitvoeren op een professioneel niveau? Dan is de internationaal door IRCA erkende '[[Productnaam:00001:BOA]]' wellicht een geschikt alternatief voor u. Daarin komt zowel het auditen als de inhoud van de ISO 9001-norm in samenhang aan de orde. Wilt u alleen de ISO 9001:2008 norm leren toe te passen en interpreteren dan is de E-training 'Toepassen en Implementeren van ISO 9001' voor u geschikt. Bent u specifiek in verbetermanagement geïnteresseerd? Dan is '[[Productnaam:00001:KAN-1]]' een interessant alternatief.

Resultaat

U kunt in een audit risico's, verbeterpunten en problemen in kaart brengen en zo bijdragen aan het verbeteren van uw organisatie. U kent de basisprincipes voor kwaliteit, milieu en arbo -managementsystemen en de functie van auditing daarin. U beheerst de basiskennis en de vaardigheden die nodig zijn voor het uitvoeren van een audit. U bent in staat een interne audit uit te voeren. U weet hoe u een auditinterview voorbereidt en uitvoert en hoe u de auditresultaten helder presenteert.

Inhoud

De training is opgebouwd rond de volgende vier kernvragen:

• Wat is een audit®?
• Hoe bereidt u zich voor op een audit?
• Hoe voert u een audit® uit?
• Hoe legt u uw constateringen vast in een rapportage?

In de training staat 'leren door doen' centraal. Aan de hand van een reële businesscase leert u hoe interne audits worden uitgevoerd volgens de regels in de richtlijn ISO 19.011 en de recente ontwikkelingen daarin. Naast korte theoretische inleidingen doet u vooral veel praktische oefeningen, die we met video opnemen. Vervolgens koppelen we terug: hoe pakt u het nu in de praktijk aan? Wat werkt er wel en wat niet voor mij? Er is sprake van veel groepsdynamiek: alle praktische opdrachten worden in subgroepen uitgevoerd. U vormt samen met een andere deelnemer een auditteam, waarmee u in de training een audit voorbereidt en uitvoert. U krijgt niet alleen feedback van de trainers, maar ook van de groep. Vervolgens behandelen we steeds plenair uw gezamenlijke leerpunten.

De eerste dag begint met een opdracht over auditing. Daarna gaat u een audit procesmatige voorbereiden. Die voorbereiding beslaat alle elementen die u in de praktijk ook tegen zult komen en betreft een reëel inkoop-, distributie- en planningsproces. Er wordt speciale aandacht besteed aan auditvaardigheden zoals: houding en gedrag van de auditor en interviewtechnieken (luisteren, samenvatten, doorvragen en het vastleggen van auditbevindingen).

De tweede dag worden audits uitgevoerd. Iedere deelnemer oefent in een team. De causuïstiek is relevant en praktisch voor alle deelnemers en de trainers vervullen de rol van auditee. De interviews worden opgenomen en teruggekoppeld door mede cursisten en trainers. In elk auditinterview oefent u tevens het vastleggen van de auditbevindingen op heldere en eenduidige wijze waardoor de auditee bereid is maatregelen te treffen.

Opbouw en duur

De training bestaat uit 1 blok van 2 aaneengesloten dagen (zonder avonddagdeel).

Blok 1:

• dag 1 van 09.00 tot 17.00 uur
• dag 2 van 09.00 tot 17.00 uur