Begeleiden van veranderingsprocessen

In uw organisatie bent u als staflid of adviseur betrokken bij grotere veranderingstrajecten, zoals herstructurering, fusie, automatisering of cultuurverandering. U ziet dat de aanpak van de verandering weerstand oproept en dat partijen onderling onvoldoende communiceren. Deze training geeft u de nodige coachende vaardigheden om hierbij als veranderkundig adviseur op te treden. U leert partijen met elkaar in gesprek te brengen, zonder zelf partij te worden. U leert door diverse interventies duurzame veranderingen brengen. U bent bekend met veranderkundige concepten en theorieën en zoekt nu versterking op uw eigen persoonlijke ontwikkeling.

Voor wie?

Als (senior-) stafmedewerker of adviseur (intern of extern) bent u direct of indirect betrokken bij veranderingsprocessen in een organisatie of verkeert u in de positie om op eigen initiatief interventies te plegen. U wilt uw effectiviteit als veranderaar vergroten door de bewustwording in uw persoonlijkheid te vergroten.

Resultaat

Na de training weet u veranderingsprocessen in een organisatie in gang te zetten en te houden. U bent in staat probleemstellingen in groepen en organisaties te verhelderen en kunt anderen ondersteunen bij het doorbreken van impasses. U bent zich erg bewust van eigen positie ten opzichte van het veranderingsproces en de partijen in dat proces. U bent er van overtuigd, dat een onafhankelijke blik en positie nodig zijn om effectief te adviseren en interveniëren bij verandering.

Inhoud

In de training staat leren door te doen en het plegen van interventies centraal. U vormt samen met andere deelnemers een leergroep waarin u kennis en ervaringen leert toepassen. Praktijkcases vormen de oefenstof. In de training richten we ons op het verwerven van verschillende kijkwijzes (paradigma's), maar ook op het ontwikkelen van praktische vaardigheden. Het zelf uitvoeren van of betrokken zijn bij een groter veranderingstraject is een essentieel onderdeel van de training. Door de voortgang en blokkades in dat project te bespreken versterkt u al doende uw interventievaardigheden en uw 'begeleidingskunst' van veranderingsprocessen. Tussen de blokken in komt u met andere deelnemers bij elkaar om casuïstiek te bespreken.

De volgende onderdelen komen aan de orde:

Blok 1: Ik als professional, interveniëren bij organisatieverandering

Welke verwachtingen en principes spelen bij organiseren en veranderen? Welke verwachtingen spelen bij uw project en bij uzelf? Met welke bril kijkt u naar veranderingen en wat maakt een andere bril zichtbaar? We oefenen in het waarnemen en herformuleren van vanzelfsprekendheden. Wat belemmert uzelf het meest als interventiekundige? Wat is er nodig om bij uzelf verandering op gang te brengen?

Blok 2: Ik en de methodieken, methoden en instrumenten bij verandering

Begrijpen, kiezen en hanteren van interventies, zoals feedback geven, bemiddelen, werkconferenties en teamcoaching. Hoe om te gaan met weerstand en overheersend gedrag en hoe anderen daarin te coachen? Hoe anderen aan te spreken op incongruent gedrag? Hoe te coachen?

Blok 3: Ik en de praktijk, organisatieontwikkeling en procesinterventies

Welke fasen van ontwikkeling kan een organisatie doormaken en welke interventies kunnen de overgang naar een volgende fase bevorderen? In welke mate hebben groepen een plaats in het systeem van de organisatie? Medewerkers, klanten, leerlingen, stafafdelingen, hoger en midden-management, een plaats geven in de organisatie. Wie zijn de winnaars en wie zijn de verliezers bij de verandering? Hoe juist om te gaan met verliezers? Interveniëren om stagnatie en ontkenning om te zetten in hoop en samenwerking.

Intervisie

Tussen de blokken door komt u samen met uw medecursisten om uw casuïstiek te bespreken. Dit gebeurt via een vooraf afgesproken structuur, in duo's en neemt circa 1 avonddeel per bijeenkomst in beslag. Uw kijkwijze op het probleem wordt op de proef gesteld door verschillende paradigma's. Hierdoor ontstaan naast praktische tips en oplossingen ook diepergaande inzichten van uw eigen wijze van kijken.

Oefenen in de praktijk

De praktijkgevallen dienen als oefenmateriaal voor de groepsleden om hun waarnemings- en analytisch vermogen te versterken. Daarnaast zal de inbrenger van het geval de nodige inzichten en adviezen meenemen en in de praktijk gaan toepassen. Ook zullen deelnemers hun eigen situatie herkennen in de praktijkgevallen van anderen. Het uitwisselen van de ervaringen met het hanteren van een andere bril en ander gedrag zal steeds in het aansluitende blok plaatsvinden.

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 4 maanden. De training bestaat uit een doelstellend gesprek en 3 blokken van 2 dagen. Het doelstellend gesprek dient niet alleen om te onderzoeken of uw verwachtingen voldoende gerealiseerd kunnen worden, maar ook om u aan het denken te zetten over uw situatie.

Voorafgaand aan dit gesprek bereidt u zich voor door een (competentie)scan en een vragenlijst in te vullen. De vragenlijst en scan helpen u om na te denken over wat uw leerdoelen zijn. In een persoonlijk gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De trainer checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste training heeft gekozen. In veel gevallen krijgt u trainingsmaterialen en ook een voorbereidende opdracht.
Het gesprek duurt maximaal een uur en vindt plaats op ons kantoor in Zaltbommel.

• dag 1 van 10.00 tot 19.30 uur
• dag 2 van 09.00 tot 16.00 uur

Tussen de blokken door komt u met uw medecursist bijeen om uw casuïstiek te bespreken. Dit gebeurt in duo's en beslaat circa 2 uur per bijeenkomst.