Leidinggeven zonder macht: sturen zonder strepen

U bent gevraagd om uw medewerkers aan te sturen. U merkt dat het niet altijd even makkelijk gaat. Ze houden zich niet altijd aan de afspraken of bereiken niet het resultaat dat u met hen heeft afgesproken. Hoe kunt u afspraken maken met uw medewerkers die wel leiden tot het gewenste resultaat? In deze korte en krachtige training gaat u actief aan de slag om het gewenste resultaat te bereiken.

Voor wie?

U werkt als coördinator, eerste medewerker, senior-medewerker en/of teamleider met minimaal hbo werk- en denkniveau. U geeft leiding maar heeft geen managementfunctie. U wilt sturen op resultaat en loopt er tegenaan dat mensen niet altijd doen wat u wilt en dat het maken van afspraken niet altijd gemakkelijk gaat. U bent verantwoordelijk voor het verdelen van het werk, de dagelijkse gang van zaken en de resultaten van uw team, zonder dat u formeel de baas bent. U wilt weten hoe u uw collega's zo kunt sturen dat het werk gedaan wordt en de resultaten worden gehaald. Hoe kunt u het werk en de resultaten sturen zonder dat u de strepen of de macht heeft en hoe gaat u om met uw positie: tussen de collega's en de manager in.

Resultaat

Na de training heeft u geleerd hoe u kunt sturen door afspreken en aanspreken. U weet hoe u afspraken kunt maken over het werk en de resultaten, hoe u mensen kunt aanspreken als de resultaten niet gehaald worden en hoe u daarna weer prettig met elkaar verder kunt werken. U staat steviger in uw schoenen en kunt uw collega's beter motiveren en sturen.

Inhoud

We gaan actief aan de slag, u bent actiegericht bezig om te leren hoe u afspraken maakt waar mensen zich ook aan houden. We bieden korte stukjes theorie en gaan direct aan de slag met inzichtgevende en zeer praktische oefeningen. Aan het einde van blok één spreken we af welke resultaten u zelf gaat boeken in de gesprekken met uw medewerkers voor blok twee. Tijdens blok twee gaan we verder met de wat moeilijkere situaties waarbij mensen echt niet doen wat u wilt. We gaan actief aan de slag met hoe u zaken dan toch voor elkaar krijgt.

• sturen: op welk resultaat?
• afspreken: kan ik het wel afspreken?
• afspreken: gaan ze het ook echt doen?
• resultaat: loslaten of controleren?
• hoe spreek ik ze aan als het misgaat?
• welke resultaten spreken we af voor blok 2?

• hebben we onze resultaten behaald?
• help, ze doen echt niet wat ik wil…;
• corrigeren en nieuwe afspraken maken;
• als niets werkt: het laatste redmiddel.

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de training is 4 weken en bestaat uit een doelstellende vragenlijst en 2 blokken van 1 dag.

In een (online) vragenlijst vragen we u naar uw achtergrond, leerdoelen en beweegreden om deel te nemen. In sommige gevallen geven we u een voorbereidende opdracht mee.

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur