Winnende offertes schrijven

Natuurlijk wilt u graag offertes schrijven die tot een opdracht leiden. Een scoringspercentage van 100% is niet realistisch, maar u denkt dat er wel winst te behalen valt als u van uw offertes meer maatwerk maakt. In deze training leert u welke factoren bijdragen aan het succes van een aanbiedingsbrief en de begeleidende offerte. U leert hoe u op papier een overtuigende inhoud combineert met het bouwen van een relatie.

Voor wie?

Deze training is bedoeld voor adviseurs, accountmanagers, zelfstandig ondernemers en verkoopmedewerkers. Mensen die regelmatig offertes maken en daarbij effectiever te werk willen gaan. U wilt overtuigend leren schrijven met minder inspanning. U wilt tips & trucs voor een goede zinsbouw en aantrekkelijk formuleren. We gaan ervan uit dat uw basiskennis van zinsbouw en spelling ruim voldoende is. Bent u benieuwd hoe het daarmee staat? Probeer dat dan uit met een van onze testen, deze kunt u vinden op www.stukkenbeterschrijven.nl.

Resultaat

U schrijft offertes die zich onderscheiden, omdat ze echt maatwerk zijn. U heeft geleerd met de klant mee te denken vanuit zijn of haar koopmotieven. Bovendien bent u in staat de meerwaarde van uw product of dienst over te brengen. Gedurende het gehele offertetraject kunt u uw klanten schriftelijk duidelijk maken wat zij van u kunnen verwachten. U weet in uw offertes maatwerk te leveren en de relatie met uw klant te bevorderen. U weet hoe u de aanbiedingsbrief hierbij kunt benutten. De opbouw van uw offertes is helder. Uw toonzetting is vriendelijk en klantgericht en past bij de identiteit van uw organisatie.

Inhoud

Voorafgaand aan de training levert iedere deelnemer een zelfgeschreven offerte in. Deze offerte geeft ons een beeld van uw persoonlijke verbeterpunten. Tijdens de training krijgt u uw tekst terug, voorzien van individueel commentaar en praktische tips. Uit de ingeleverde offertes halen we werk- en oefenmateriaal voor de training. In de training staat uw eigen schrijfpraktijk centraal. Het accent ligt op doen: veel oefenen en uitproberen. We werken zoveel mogelijk met eigen teksten van deelnemers.

Achtereenvolgens komen de volgende onderdelen aan de orde:

• offertes schrijven in stappen;
• wervende en overtuigende offertes schrijven;
• de kracht van een goede aanbiedingsbrief bij de offerte;
• andere schriftelijke uitingen in het verkoopproces, zoals een bevestigings- of bedankbrief, direct mail en referenties;
• werken met verschillende structuren voor offertes: vast of vrij;
• formuleertips: in eigentijdse taal communiceren op papier.

Opbouw en duur

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 2 maanden. De training bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 2 blokken van 1 dag.

In een telefonisch gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegreden om deel te nemen en wederzijdse verwachtingen. Samen formuleert u leerdoelen, mogelijk met behulp van een online competentiescan. In veel gevallen krijgt u een voorbereidende opdracht mee.

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur