Sales Activity Management

Workshop Sales Activity Management

Het doel van uw functie is het tot stand brengen, bestendigen en uitbreiden van langdurige, winstgevende relaties met tevreden klanten. Er wordt daarbij veel van u verlangd. Zowel in operationele zin: x-aantal nieuwe en bestaande klanten bezoeken, x-aantal voorstellen maken, alsook in commerciële zin: het kunnen maken van x-aantal bezoekafspraken, de juiste vragen kunnen stellen en daardoor de behoefte van de klant kunnen achterhalen. Al deze zaken worden op een gegeven moment (gelukkig) routine. Een moment van bezinning over zowel de operationele als commerciële effectiviteit blijft echter vaak achterwege, met als gevolg dat onbewuste incompetentie kan optreden. Om dit te voorkomen moet u zichzelf regelmatig beoordelen: bent u nog op de goede weg? En besteedt u de juiste tijd aan de juiste activiteiten? In deze workshop leert u hoe u uw effectiviteit in kaart kunt brengen en signaleert u waar verbeteringen noodzakelijk zijn.

Onderwerpen
Deze workshop is een combinatie van kennisoverdracht en hands-on; modellen en methodes worden toegelicht en met behulp van Microsoft Excel werkbladen leert u de achterliggende theorie in de praktijk te brengen.
Onderwerpen die in de workshop aanbod komen:
- hoe maakt u een verkoop- of rayonplan?
- hoe bepaalt u de klantwaarde van uw bestaande klanten?
- welke acquisitie-activiteiten dient u te verrichten om uw verkoopdoelstelling te realiseren?
- hoe meet u uw eigen verkoopprestatie?
- hoe houdt u de 'vinger aan de pols' voorwat betreft uw weekactiviteiten?
- hoe krijgt u meer inzicht in en grip op de ontwikkeling van suspect naar klant?
- hoe geeft u een betrouwbare omzetprognose af?
- hoe bepaalt u een offertescoringskans en hoe verhoogt u deze?

Resultaat
U bent na deze intensieve workshop in staat om:
- uw verkooptijd te 'managen' door meer te sturen op langdurige en winstgevende relaties;
- meer grip te krijgen op new business;
- alert te zijn op uw eigen effectiviteit.

Maatwerk
De workshop kan voor uw organisatie vanaf drie deelnemers geheel op maat worden verzorgd.

Workshopmaterialen
Voorafgaand aan de workshop ontvangt u de gelijknamige verkooptool. Tijdens de workshop ontvangt u aanvullende syllabi.

Duur
De totale doorlooptijd van de workshop bedraagt 1 maand. De workshop bestaat uit 2 blokken van een dag.