Voorheen Eduhub

Publieksgericht schrijven

Locatie:
In-company / Maatwerk
Kosten:
Bekijk alternatieven

Informatie aanvragen is helaas niet mogelijk voor deze training
U kunt een In-company offerte aanvraag doen, of alternatieven bekijken:

Overzicht

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Publieksgericht schrijven bij Stimulansz gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
4 dagdelen
Soort locatie:
In-company / Maatwerk
Regio('s):
Neem contact op met de aanbieder

Beschrijving

Anders leren schrijven is geen koud kunstje. In deze tweedaagse training leren deelnemers klantgericht schrijven in klare taal. Daarbij houden we rekening met het juridische kader. Deelnemers gaan aan de slag met hun eigen rapportages en beschikkingen. Ze gebruiken daarbij de tips uit de handreiking Klantgericht en juridisch schrijven en rapporteren.

Voor wie?
(Juridisch) kwaliteitsmedewerkers, klantmanagers/consulenten en iedereen die regelmatig rapportages of beschikkingen schrijft.

Wat komt aan bod?

  • De relatie tussen stijlen van schrijven en praten (globaal).
  • Vaststellen van individuele leerdoelen.
  • Het 5 stappenplan voor klantgericht schrijven.
  • Het gebruikmaken van structuur in schrijven (kopjes/alinea-indeling, zinsopbouw, etc.).
  • Aantrekkelijk schrijven/rapporteren; actieve persoonlijke taal versus ambtenarenjargon.
  • Objectief en subjectief taalgebruik en zakelijk schrijven.
  • Ken je lezer en weet hoe hij leest.
  • Stijl en grammatica, waar liggen de aandachtspunten?
  • Een spellingtest.
  • Het juridische kader van de beschikking (Awb).
  • Veel oefenen en leren (o.a. met uw eigen rapportages en beschikkingen).

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

E-mail Gebruik een andere validatiemethode Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 26.824 trainingen en opleidingen in Klantgericht schrijven

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help