Post HBO Mantelzorgondersteuning, makelaarschap en casemanagement

De Post HBO Mantelzorgondersteuning bestaat uit vijftien lesdagen en vijf intervisiebijeenkomsten, een tussentoets en het uitvoeren van een afrondende opdracht op basis waarvan het eindgesprek plaatsvindt.

Doel: ontwikkelen van professionaliteit, methodische vaardigheden versterken, handelingsrepertoire uitbreiden, vanuit een beargumenteerde visie beleidsmatige en praktische keuzen kunnen maken.

Toelatingseisen: Relevant HBO diploma, enige jaren relevante werkervaring in het brede veld van zorg, wonen en welzijn, een werkkring waarbij mantelzorgondersteuning onderdeel van hun takenpakket uitmaakt.

Er wordt gewerkt met praktijkopdrachten, persoonlijke leerplannan, portfolio's, casuïstiek, incidentmethode, rollenspel, videotraining, intervisie, reflectiegesprekken, groepsdiscussies, instructies en werkcolleges.

De opleiding bestaat uit zes modules:

1. Visie op en positionering van mantelzorgondersteuning door middel van de basisfuncties.

2. Methodische- en communicatieaspecten van individuele- en meer systeemcontextuele mantelzorgondersteuning.

3. Ontwikkelen, aanbieden en uitvoeren van groepsgewijze ondersteuning.

4. Het geven van voorlichting, PR en effectief presenteren.

5. Professionalisering en vernieuwing, zoals makelaarschap, casemanagement en kwaliteit.

6. De rol en positie van de mantelzorgconsulent in de keten, waaronder Customer Relarionship Management, outreachend werken, relatiebeheer en vraaggestuurd werken en handelen.