Bureau Recruitment Partner

De leergang Bureau Recruitment Partner is de eerste en enige opleiding in Nederland die bureaurecruiters opleidt tot een strategisch niveau binnen het recruitmentvak. Door haar unieke karakter van zowel de inhoud als de vorm van de opleiding biedt zij deelnemers een ongekende leerervaring.

Na het volgen van de Masterclasses Intake en Selectiegesprekken, Sourcingprocessen en Vraagmanagement en Recruitment Servicemodel komt men in aanmerking voor het diploma Post HBO Bureau Recruitment Partner.

Masterclass Intake & selectieprocessen

In deze unieke masterclass combineren we een stuk theorie met vaardigheidstraining. De masterclass bestaat uit twee onderwerpen; het intakegesprek en het selectiegesprek. Alhoewel beide soorten gesprekken een verschillende achtergrond hebben, hebben zij qua vaardigheden grote overeenkomsten.

In het eerste deel van de dag ligt de focus op intakegesprekken. Je krijgt eerst een theoretisch kader op het gebied van functie-analyse (de basis van alle recruitmentactiviteiten). Door middel van dit theoretisch kader heb je meer dan genoeg bagage om een intakegesprek met een klant te kunnen doen. Na de theorie behandelen we een aantal gesprekstechnieken die jouw in staat moeten stellen het gesprek met je klant aan te kunnen gaan. De theorie zetten we daarna om in praktijk door het doen van een aantal rollenspelen met een professionele trainingsacteur.

In het tweede gedeelte van de dag gaan we in op het selectieproces. We zullen inhoudelijk ingaan op het inzetten van diverse selectie-instrumenten om te komen tot een zo valide en betrouwbaar mogelijke selectieprocedure. Na het theoretisch kader zoomen we in op 1 van de meest gebruikte selectie-instrumenten namelijk het interview. Door het wederom oefenen met een professionele trainingsacteur verdiep je verder jouw vaardigheden als interviewer. De rollenspelen zijn pittig en sluiten aan bij een medior/senior level recruiter.

Na deze masterclass ben je in staat om:

• Functie-analyse als instrument te hanteren voor het doorgronden van vacatures
• De optimale selectieprocedure samen te stellen uit de diverse selectie-instrumenten waarbij validiteit en betrouwbaarheid voorop staan
• Heb je inzicht in jouw eigen communicatiestijl als basis voor intake- en selectiegesprekken
• Intake- en selectiegesprekken op hoog niveau te voeren

Masterclass Sourcingprocessen

De eerste masterclass die sourcing (werving) op een integrale wijze benaderd. Geen 1 dimensionale benadering via welke mediakanalen te werven maar een doordachte strategische wijze van sourcen. Je leert hoe je via drie strategische sources (externe arbeidsmarkt, interne arbeidsmarkt en via bureaus) maximaal effectief te werven. Je leert hoe je de arbeidsmarketingcyclus vorm kunt geven, zowel intern als extern en hoe je klantrelatiemanagement op een strategische wijze kunt vormgeven. Daarnaast leer je het sourcinginstrument van de toekomst, Talentpooling en Candidate Relationship Management, op een praktische en haalbare wijze in te zetten.. Dit resulteert in een kwalitatief en kwantitatief zeer goed gevulde "candidatepipeline". De op deze wijze vormgegeven candidatepipeline genereert een grote en positieve impact op kosten, doorlooptijd en kwaliteit. Door de integrale benadering neem je een zeer grote voorsprong op de andere bureaus.

Na deze masterclass ben je in staat om:

• De arbeidsmarketingcyclus voor zowel de interne als de externe arbeidsmarkt vorm te geven inclusief employerbranding
• Klantrelatiemanagement op professionele wijze vorm te geven
• Talentpooling en Candidate Relationship Management op strategische wijze vorm te geven
• De drie strategische recruitmentbronnen op de meest effectieve en efficiënte wijze met elkaar te combineren

Masterclass Vraagmanagement & Recruitment Servicemodel

In deze masterclass behandelen we twee aspecten die we vaak niet terugvinden in de klassieke recruitmentpraktijk namelijk vraagmanagement en het optimale servicemodel voor recruitmentdienstverlening.

Veel bureaus gaan vaak gebukt onder een grote mate van overbelasting. Door teveel vacatures en te weinig capaciteit daalt de toegevoegde waarde van het bureau. In dit deel van de masterclass zul je leren hoe je de vraag vanuit de klant op een effectieve manier kunt managen. Je leert hoe je een betrouwbare forecast kunt maken middels het Recruitment Forecasting Model en op die wijze vroegtijdig inzicht krijgt in de kwalitatieve en kwantitatieve vraag van de klant. Dit stelt jou in staat om jouw recruitmentpraktijk efficiënter en effectiever te managen. Als businesspartner laat je zien in staat te zijn de klantbehoefte te vertalen naar concrete vraag.

In het tweede deel van deze masterclass gaan we in op het servicemodel voor recruitmentbureaus. Vaak zien we dat bureaus een niet altijd een positief imago hebben op het gebied van dienstverlening. In deze masterclass leer je hoe je jouw service naar je  klantgroep optimaal kan vormgeven. Je leert hoe je een serviceportfolio kunt samenstellen, je leert hoe je de zachte kant van dienstverlening kunt managen en je leert hoe je op een goede manier kunt (marketing)communiceren rondom jouw dienstverlening. Door bewust bezig te zijn met recruitment als dienstverlening zal jouw klantpositie sterk verstevigd worden.

Na deze masterclass ben je in staat om:

• De vraag van jouw klant accuraat te voorspellen middels het Recruitment Forecasting Model
• Een aantal technieken in te zetten die jou in staat stellen de klantvraag goed te managen zowel kwantitatief als kwalitatief
• Op doordachte wijze jouw dienstverlening naar klanten opzetten, meten en verbeteren
• Op structurele wijze te (marketing)communiceren met jouw klanten