Klantgericht communiceren

Jeroen De Baare | Beoordeling: 8 | 11-08-10

“Deze training heeft een goede ongedwongen sfeer met stiekem toch veel leermomenten. De \"oh ja\"-factor van deze cursus geef ik een dikke 8.”

Jan Velthuis | Beoordeling: 8 | 11-08-10

“Helder verwoorde training, waarin veel voorbij is gekomen. Veel herkenningspunten vanuit eerdere trainingen. Zou van mij over meer dagen gegeven kunnen worden, zodat er meer geoefend kan worden. Uitstekend gebracht met de acteur. ”

A. Eckersley | Beoordeling: 10 | 11-08-10

“Dit is een goede training die op een leuke manier wordt gebracht door de trainer en de acteur. Er is veel ruimte voor eigen inbreng. ”

F. Mulder | Beoordeling: 8 | 11-08-10

“Ik vond het een goede training en vooral het spelen van situaties spreekt me aan. Wel vond ik het jammer dat niet iedereen aan bod kwam.”

R. Westra | Beoordeling: 9 | 11-08-10

“Leuk, interessant, lekker interactief en nuttig. Prettige werkvormen, herkenbaar, niet te theoretisch, met voldoende ruimte voor persoonlijke inbreng.”

Marga Heijs | Beoordeling: 8 | 11-08-10

“De training had een prettige opbouw.
Het oefenen met trainingsacteur werkt heel verhelderend.
Ik geef deze training een 8.”

J. Velsen | Beoordeling: 9 | 11-08-10

“- De training was in zijn geheel duidelijk en praktisch
- Casussen vond ik praktisch
- Spelmoment was goed voor de concentratie”

Ellen Wiggers | Beoordeling: 8 | 11-08-10

“De training was vooral qua oefenen heel prettig, hiervan zal ik verschillende dingen kunnen meenemen. ”