Salestraining Retail

 Salestraining Retail

"Hoe kom ik in beeld bij de klant zonder cliché-vragen als - kan ik u ergens mee helpen? - en hoe kan ik de klant verleiden tot het kopen van mijn producten?"

Resultaat

U kunt uw klanten op een positieve manier bewust maken van hun behoeften en u realiseert een maximale klanttevredenheid en winkelomzet. U weet wanneer u de klant kunt begeleiden en wanneer u hem of haar beter kan laten rondkijken. U kunt goed getimed contact maken en doorvragen. In deze Salestraining retail zult u de brug slaan tussen begrijpen en kunnen. U zult dus direct profijt hebben van deze training in de dagelijkse praktijk. U zult met veel plezier aan de slag gaan om en trots zijn op uw producten en diensten.

Waarom

Inspelen op de kernbehoeften van klanten: dát is waar productadvies in de retail om draait. Maar hoe leg je die behoeften bloot? Hoe anticipeert je optimaal op het gedrag van je klant? Trainingproducties weet uit ervaring dat het opbouwen van een klantrelatie i.p.v. de verkooptrucjes uit verkoopboeken veel meer tevredenheid bij de klant oplevert. Die relatie bouw je op door adviezen te geven die werkelijk bij iedere unieke klant past. De omzet van de winkel zal hierdoor ook stijgen.

Voor wie

Iedere verkoopmedewerker in de retail die zijn klant optimaal wil bedienen. U wilt het gezicht zijn van je winkel, salon of zaak. U heeft het gevoel dat er meer in zin voor u en uw klanten. Als u erachter wilt komen waarom het werk in de retail zo leuk, dynamisch en boeiend is, vraag dan snel om een offerte voor een incompany Salestraining samen met uw collega's. Meer plezier, meer tevredenheid en een hogere omzet. Een win-win-win situatie.