Verandermanagement

Verandermanagement

“Ik wil als gezonde organisatie voortdurend in beweging zijn om goed in te kunnen spelen op een dynamische omgeving”

Resultaat: Na de bijeenkomst heeft iedereen een duidelijk beeld over de huidige en de gewenste situatie. Wanneer beoogde veranderingen in concreet gedrag worden vertaald, wordt duidelijk of en waar het schip strandt. Dit kan zijn op vaardigheden, op overtuigingen, of alsnog op harde structuren die niet meeveranderen.

Waarom: Veel organisaties ervaren dat het een hele uitdaging is om company values, cultuurwaarden, speer- en veranderpunten, visie, kortom: om beleid te vertalen naar de dagelijkse activiteiten op de werkvloer.

Voor wie: Leidinggevenden en medewerkers die willen of moeten veranderen. Voor professionals die voortdurend in beweging zijn om goed te kunnen inspelen op een dynamische omgeving.

Kiest u uit de onderstaande mogelijkheden:

1. Verandering in beeld. Er worden op maat gesneden scènes gemaakt, die representatief zijn voor de huidige situatie en wat daarin ongewenste aspecten zijn (IST). Deze worden live door deelnemers van de organisatie geregisseerd naar het gewenste resultaat (SOLL). Dit heeft een diagnostisch effect: 

• duidelijk wordt hoe de huidige situatie in elkaar zit, dit wordt getoond en nabesproken; 
• naar voren komt hoe men denkt over wat er nodig is om de situatie te verbeteren en in hoeverre men daar eigenlijk wel het zelfde over denkt; 
• en tot slot wordt glashelder of men de ideeën over de benodigde verandering wel op dezelfde manier in praktijk zou willen brengen: dit wordt expliciet duidelijk in de regieaanwijzingen en hoe men het effect ervan evalueert.

Wanneer alle stappen goed worden doorlopen, levert de interventie veel informatie op over de mogelijke vervolgstappen.

2. Intervisie en reverse feedback. Dit is het delen van verhalen rond een gekozen thema en deze door acteurs teruggespeeld krijgen. Een facilitator nodigt uit tot het vertellen van situaties en voorvallen, rondom een gekozen thema. Vier acteurs spelen ter plekke het verhaal terug. Dit heeft een transformerend effect. Acteurs zijn er in getraind om de van oorsprong meer verscholen en diepere lagen in een verhaal te horen en te kunnen spelen. Hierdoor kunnen ‘hangende-grammofoonplaatverhalen’  (verhalen die ongewijzigd terug blijven komen) een stapje verder komen: de onderliggende boodschap wordt gehoord en bespreekbaar, waardoor deze niet hoeft te worden herhaald. Een eenmaal teruggespeeld verhaal is een stap verder gekomen en nodigt uit om van stilstand weer “in proces” te komen.

Het teruggespeeld krijgen van verhalen heeft spiegelend effect. Naar de eigen situatie kijken lucht op, nodigt uit tot lachen, hilariteit en relativering,  het confronteert en prikkelt  de veranderingsbereidheid.