Het functioneringsgesprek

ThematiekIn deze training komt de rol van het functioneringsgesprek aan de orde als taakonderdeel van de leidinggevende. Kenmerk daarvan is dat het geïsoleerde karakter van eenmaal per jaar, niet altijd bevredigend is en het beoordelen ondersteund moet worden met periodieke en/of ad-hoc functioneringsgesprekken.

Beoordelen heeft als kernaspect het waarderen van de prestaties in een retrospectief karakter en de conclusies die de leidinggevende daaraan verbindt. Het functioneringsgesprek heeft als bedoeling (delen van) het functioneren op een bepaald moment bespreekbaar te maken met als kernaspect: hoe verder? Verder wordt, op basis van de indruk die de medewerker en de leidinggevende samen hebben van de bestaande situatie, bekeken hoe het verder gaat. Het gaat om ontwikkelen en motiveren.

Bij functioneringsgesprekken zijn er meestal geen consequenties, dan afspraken voor de ontwikkeling van de medewerk(st)er (eventueel in relatie tot de opstelling van de leidingge vende). Het is dus een hulpmiddel bij het ondersteunen van de medewerk(st)er. Uiteindelijk vullen het beoordelingsgesprek en het functioneringsgesprek elkaar aan.

HoofddoelNa het volgen van deze training is het deelnemers duidelijk, dat het functioneringsgesprek een complementaire rol vervult ten aanzien van beoordelen. Het accent ligt hier meer op het instrument ten behoeve van de "begeleidersrol". Dit verlangt een grotere gedragsflexibiliteit omdat de functioneringsgesprek aanleidingen wezenlijk kunnen verschillen. Het is ook duidelijk dat het regelmatig voeren van functioneringsgesprekken een daadwerkelijke bijdrage kan leveren tot de arbeidsmotivatie. Het geeft immers een daadwerkelijke belangstelling en zorg aan voor de dagelijkse professionele taakuitvoering van de medewerk(st)er.

Te behandelen onderwerpen:

• Het doel en de functie van het functioneringsgesprek.
• Het voorbereiden van het gesprek.
• De opening van het functioneringsgesprek; aangeven van het doel en de aanleiding.
• Bespreking van de onderwerpen met accent op gelijkwaardigheid.
• Samenvatting van de afspraken.
• De afronding van het gesprek.
• Zeven valkuilen in het functioneringsgesprek; hoe te voorkomen.

TrainingsmethodeIntensief worden de onderwerpen met de deelnemers via discussie, oefeningen en inbreng van praktijkcases behandeld. Er zal gebruik gemaakt worden van audiovisuele apparatuur.