Intercultural awareness

Niveau:
Kosten:
Totale lesduur:
12
Logo van Van den Berg Training & Advies
Meer informatie aanvragen

Tip: Meer info over programma, startdatum, locatie en prijzen?
Of vraag een in-company offerte aan bij meerdere aanbieders.

Overzicht

8,5 (16 ervaringen)

8,2 F. Meulens
“Ik heb de training als zeer interessant en leerzaam ervaren. Jan laat iedereen in hun waarde. Fantastisch!!”

 
Tijdstip:
Overdag
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:
geen BTW informatie
Op aanvraag
Keurmerk(en):
  • Logo van Meest populair

Jezelf kennen helpt enorm om de ander beter te begrijpen

Vindt u het ook wel eens lastig om om te gaan met klanten of collega’s met een ‘andere culturele achtergrond’ en heeft u de ervaring dat dit soms leidt tot een Babylonische spraakverwarring, en begrijpt u niet altijd waarom dit gebeurt?   

Begrijpt u soms niet waarom mensen in uw team soms compleet verschillend reageren op dezelfde boodschap en wilt u hierin meer inzicht verwerven?  

Het uitgangspunt van deze training is dat het “omgaan met interculturele verschillen” eigenlijk start met de bewustwording en (her)ontdekking van de eigen culturele achtergrond, en het eigen normen- en waardenpatroon. Dit gebeurt op basis van de theorie…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Jezelf kennen helpt enorm om de ander beter te begrijpen

Vindt u het ook wel eens lastig om om te gaan met klanten of collega’s met een ‘andere culturele achtergrond’ en heeft u de ervaring dat dit soms leidt tot een Babylonische spraakverwarring, en begrijpt u niet altijd waarom dit gebeurt?   

Begrijpt u soms niet waarom mensen in uw team soms compleet verschillend reageren op dezelfde boodschap en wilt u hierin meer inzicht verwerven?  

Het uitgangspunt van deze training is dat het “omgaan met interculturele verschillen” eigenlijk start met de bewustwording en (her)ontdekking van de eigen culturele achtergrond, en het eigen normen- en waardenpatroon. Dit gebeurt op basis van de theorie van het Constructionisme. Deze wetenschappelijke theorie zegt dat ‘de waarheid’ niet bestaat, maar altijd een gepercipieerde waarneming van de werkelijkheid is. 

Wilt u leren hoe u diversiteit juist kan gebruiken om het ontstaan van ‘Groupthink’ (een ontwrichtend groepsdynamisch fenomeen) in uw team van medewerkers kan tegengaan en voorkomen? Volg dan de eendaagse training Intercultural Awareness. 

Resultaten

Na het volgen van de training hebben de deelnemers meer zicht op de eigen cognitieve filters en zijn daardoor beter in staat om zich in te kunnen leven in het hoe-en-waarom van het gedrag van anderen, en daarmee verhogen zij hun samenwerkingscompetentie.  

Daarnaast wordt in de training kennis overgedragen over de specifieke aspecten van verschillende culturen voor wat betreft communicatie en gebruiken.  

De training biedt ‘eye-openers’ zodat deelnemers na de training beter in staat zijn om vanuit andere perspectieven naar het gedrag van collega’s en klanten te kijken en van daaruit ook zelf anders, en efficiënter te kunnen reageren.  

Verder herkent men na de training de symptomen van ‘Groupthink’ en weet de deelnemer hoe hij/zij diversiteit in kan zetten als instrument om dit ontwrichtend groepsmechanisme te voorkomen.  

Aanpak

De deelnemers krijgen voorafgaand aan de training een vragenlijst toegestuurd die dient te worden ingevuld (duurt ongeveer een half uur) die als ‘werkmateriaal’dient tijdens de training. 

Het eerste deel van de zeer interactieve training richt zich op het overdragen van kennis en begrip over de theorie van het constructionisme.  

Het tweede deel van de cursus gaat vooral over het (her)ontdekken van de eigen culturele achtergrond en cognitieve filters en hoe die bij eenieder bepalend zijn voor het eigen perspectief op ‘de ander’.  

In het derde deel wordt eerst aandacht besteed aan de dynamiek tussen dominante groepen versus individuen vanuit groepsdynamisch perspectief.  

In het vierde en laatste deel wordt vooral kennis overgebracht over de verschillende culturen en de uitingsvormen daarvan. Ook wordt een accent gelegd op het feit dat interculturele verschillen kunnen leiden tot ‘Babylonische’ spraakverwarringen en misverstanden en onbegrip met alle gevolgen van dien, en hoe deze te voorkomen. 

Programma

  • Kennismaking met de deelnemers
  • De theorie van het constructionisme
  • Ontdekking van de eigen cognitieve filters
  • De relativiteit van het eigen perspectief
  • Het individu versus de dominante groep
  • Groupthink als pathologisch groepsdynamisch fenomeen in een groep
  • Verschillende taalconventies
  • Culturele kenniskwis

Doelgroep

Iedereen (met name leidinggevenden) die in zijn/haar werksituatie te maken krijgt met klanten/medewerkers met een ‘andere culturele achtergrond’ en die meer zicht en greep wil krijgen op de effecten die interculturele verschillen hebben op de communicatie, en die zich bewust wil worden van het eigen aandeel in het ontstaan van communicatieproblemen. Verder iedereen die wil leren hoe, bekeken vanuit het de theorie van het constructionisme, juist diversiteit als instrument gebruikt kan worden om “groupthink’ binnen teams te voorkomen.

Aantal deelnemers

Per training kunnen maximaal 12 mensen deelnemen.

Tijden, data en locatie

De training start om 12.45 uur met een gezamenlijke lunch. De daadwerkelijke training begint om 13.30 uur en eindigt om 20.00 uur. 

De data voor de trainingen staan op de website van Van den Berg Training & Advies.

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Intercultural awareness

8,5 Gebaseerd op 16 ervaringen Deel je ervaring

F. Meulens | Beoordeling: 8,2 don 18 nov 2010 09:46:16 UTC

“Ik heb de training als zeer interessant en leerzaam ervaren. Jan laat iedereen in hun waarde. Fantastisch!!”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 9,4 maa 15 nov 2010 15:29:27 UTC

“Een geweldige dag. Inspirerend. Veel eye-openers en vooral een fijne sfeer, neergezet door Jan.

Je voelt je enorm welkom en je mag er zijn.

Inhoudelijk vult het enorm aan op mijn dagelijkse werkzaamheden. Er worden items besproken die zeer herkenbaar zijn voor mij. Ik heb enorm veel "tools" gekregen waar ik mee aan de slag kan.”

Manon Boumans | Beoordeling: 8,2 maa 15 nov 2010 14:11:15 UTC

“Ik heb de training als zeer waardevol ervaren. Een echte eye-opener vanwege het feit dat we amper over andere culturen hebben gesproken en we tot inzicht zijn gekomen dat elk mens verschilt van de ander. Een mooie manier om eens goed naar jezelf en je patronen te kijken.

Deze cursus (de trainer (enthousiast en zeer bekwaam) en de cursusonderdelen) heeft mijn blik zeer verruimd en mij tot nadenken gestemd. Mede ook omdat je als cursist zelf in groepjes aan de slag moest en dan bekleeft alles bij mij veel beter. Zeer leerzaam!”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 9 maa 15 nov 2010 09:58:09 UTC

“Inspirerende training die aanzet tot zelfreflectie.
Wat weten we veel en tegelijkertijd zo weinig van elkaar. Boeiend en interessant gebracht door een bevlogen trainer.

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 8 maa 15 nov 2010 09:11:30 UTC

“goed om stil te staan bij je eigen filters, fijn om met een groep te werken met verscheidene achtergrond. benadrukt wat voor jou wellicht vanzelfsprekend is voor een ander niet.”

Joyce van der Aa | Beoordeling: 8,4 woe 07 jul 2010 09:18:06 UTC

“Deze training is leuk, leerzaam, persoonlijk en interactief. Het is uniek in zijn opzet. Je begint met een soort meditatie om je volledig te kunnen focussen op de training en de lesstof wordt interactief gegeven o.a. door een leuke quiz. Daarbij deel je persoonlijke ervaringen op het gebied van intercultural awerness met de andere deelnemers en dat verruimt je blik over mensen met diverse culturele achtergronden.”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 8,2 vri 25 jun 2010 11:01:48 UTC

“Het was een duidelijke, interessante en leuke dag. Veel van opgestoken en de trainer kon het goed overbrengen.”

Anke Flim | Beoordeling: 8,4 din 15 jun 2010 13:47:40 UTC

“Heel verrassend en heel zinvol. Geen uitleg hoe zaken werken bij andere bevolkingsgroepen, maar focus vanuit jezelf: hoe kijk ik naar anderen en welke consequenties heeft dat?
Bijzonder hoe door een oefening in het begin er een open sfeer ontstaat waarin mensen iets durven delen, overigens zonder dat je daartoe gepusht wordt.
Een aanrader! Niet alleen voor iedereen die beroepshalve veel gesprekken voert met mensen van allerlei achtergronden, maar ook voor P&O-ers, leidinggevenden, collega\'s, eigenlijk iedereen die woont/werkt/leeft te midden van een diversiteit aan mensen!”

diann de jong | Beoordeling: 8 maa 14 jun 2010 22:40:39 UTC

“Onze groep bestond uit collega\'s van de diverse servicepunten Zorg en Welzijn. Sommige collega\'s kende je alleen van naam via de mail of telefoon. Deze bijeenkomst werd op een bevlogen manier geleid door Jan de Groen. De ontspanningsoefening (\" the day after\" de verkiezingen) was erg welkom en de betekenis van je (voor)naam en andere wetenswaardigheden maakte heel wat los en zorgde voor een leuke manier van nader kennis maken en aan elkaars cultuur te snuiven. Door hier in kleine groepjes verder op in te gaan kwam er een verdieping in de materie die ieder op zijn eigen manier kon toelichten. De afrondende quiz hield ons een spiegel voor en liet ons zien dat het juiste antwoord niet altijd overeenkomt met onze beeldvorming. Het verschil in culturen is meer dan een andere huidskleur. ”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 8,6 vri 04 jun 2010 08:48:23 UTC

“een inspirerende cursus, waar je nog lang over nadenkt.
We hadden een groep waarvan de mensen werkte bij verschillende organisaties. Dit had echter geen negatieve invloed op de training. Eerder positief. De trainer brengt het heel gedreven en enthousiast en dit geeft je enorm veel energie. Van te voren had ik wel een andere verwachting van de training, dat we meer informatie zouden krijgen over de diverse culturen en hoe voorkom je dat je spraakverwarring krijgt met mensen van andere culturen. De invalshoek diversiteit in organisaties vond ik daardoor heel verrassend. Ieder mens is uniek. ”

Marja Lemmen | Beoordeling: 8,8 vri 04 jun 2010 08:46:42 UTC

“Hele interessante cursus waar ik ook het een en ander van geleerd heb. Bewustwording van hoe je soms komt tot bepaald gedrag/oordeel. Ik zou nog wel een verdieping willen. Ik zou meer informatie/adviezen willen over de verschillen in cultuur, gebruiken en hoe hiermee om te gaan. Ook taalgebruik zou interessant zijn. Maar misschien heb je dan wel enkele dagen nodig. De trainer is heel goed, brengt zijn kennis en ervaring op een leuke manier over en maakt goed gebruik van afwisseling in theorie en praktijkopdrachten. Je merkt ook dat hij het zelf ook echt belangrijk vindt wat hij over wil brengen. Prima trainer!


Docent was zeer enthousiast,gebruikte begrijpelijke taal en eigen ervaringen.Daardoor kon ik er de aandacht goed bijhouden.De variatie in de vorm van lesgeven sprak me aan.De groep sprak gemakkelijk met elkaar.Groep was ”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 8,2 don 03 jun 2010 15:59:42 UTC

“Jan de Groen is een zeer bevlogen en ervaren trainer. Van de eerste tot de laatste minuut boeiend om naar te luisteren.
Het geleerde is toe te passen in alle situaties en contacten met andere mensen. En werden leuke werkvormen toegepast, toegesneden op het onderwerp en zeer interactief.
Titel van de training schept overigens andere verwachtingen dan het uiteindelijk geleerde. Ik was aangenaam verrast met de ziens- en benaderingswijze te kijken vanuit filters en niet naar de verschillen tussen de verschillende bevolkingsgroepen. Deze training is voor iedereen van hoog tot laag in de organisatie aan te bevelen. ”

Petra | Beoordeling: 8 don 13 mei 2010 12:55:50 UTC

“Interessante training, waarbij de trainer duidelijk zeer \'begeisterd\' is over het onderwerp. Blijft je bij: echt iets om over na te denken.”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 8,6 don 15 apr 2010 10:25:04 UTC

“Veel bewustwording gekregen over de gevaren van generaliseren en hoe dit ontstaat.Ik zou nog wel meer informatie willen over de verschillen in cultuur,adviezen hoe je met taalgebruik om moet gaan.


Docent was zeer enthousiast,gebruikte begrijpelijke taal en eigen ervaringen.Daardoor kon ik er de aandacht goed bijhouden.De variatie in de vorm van lesgeven spak me aan.De groep sprak gemakkelijk met elkaar.Groep was vnl verpleegkundigen.


Veel herkenbare situaties in eigen werksfeer kunnen ontdekken.Bevestiging voor mezelf dat nze werkwijze nog niet zo slecht is(rouleren teams)”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 9,6 din 13 apr 2010 13:31:11 UTC

“Een hele nuttige training, mooie locatie, professionele trainer. ik heb veel geleerd voor mijn werk bij een Japans bedrijf met collega's uit veel verschillende landen.”

Mucan Benli | Beoordeling: 7,8 maa 05 apr 2010 19:55:27 UTC

“De training sloot goed aan bij mijn achtergrond, interesse en ervaringen.
Vooral door het enthousiasme van de trainer werd de stof extra boeiend.
Er was veel afwisseling tussen de oefeningen, van zowel theorie en praktisch aan de slag gaan.
Een welkome aanvulling op mijn kennis over culturen. ”

Deel je ervaring

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneren wij € 1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?
De validatie dient enkel en alleen om misbruik te voorkomen. We delen niks op je netwerk of met derden.
(optioneel)
(optioneel)
Door op "Deel je ervaring" te klikken, ga je akkoord met de voorwaarden

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Wees slim, vergelijk de top 10

Op Springest vind je 31.154 trainingen en opleidingen, bekijk de top 10 gerelateerd aan Cultuurverschillen:

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer je op onze nieuwsbrief voor persoonlijke ontwikkeling en ontvang maandelijks een update met artikelen, tests en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn