Verzuimgesprekken

Niveau:
Kosten:
Totale lesduur:
8
Logo van Van den Berg Training & Advies
Gratis brochure aanvragen

Tip: Meer info over programma, startdatum, locatie en prijzen?
Of vraag een in-company offerte aan bij meerdere aanbieders.

Overzicht

8,0 (23 ervaringen)

7 Mariëtte Dokman
“Leerzaam om collega's in andere bedrijfstakken te spreken over verzuim. Opvallend veel raakvlakken waardoor het delen van kennis en ervaringen verh...”

 
Tijdstip:
Avond, Overdag
Looptijd:
1 dag
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:
geen BTW informatie
Op aanvraag
Keurmerk(en):
  • Logo van Meest populair

Ziek is ziek, verzuim is een keuze

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team de langdurige en moeilijke ‘gevallen’?

Ve…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Ziek is ziek, verzuim is een keuze

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team de langdurige en moeilijke ‘gevallen’?

Verzuim is een optelsom van keuzes en dus een vorm van gedrag en gedrag in beïnvloedbaar. Wat is de rol van de leidinggevenden bij voorkomen en terugdringen van het verzuim okp hun afdeling. De antwoorden komen aan bod in de training Verzuimgesprekken.



Resultaten
Na de training:

  • kunnen deelnemers een onderscheid maken tussen wit, grijs en zwart verzuim
  • hebben zij ideeën hoe zij verzuim kunnen voorkomen (‘voorkomen is beter dan genezen’)
  • kunnen de deelnemers op vier momenten hun invloed aanwenden om het verzuim terug te dringen
  • zijn zij in staat door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren te achterhalen wat de redenen zijn voor het verzuim
  • kunnen zij een verzuimgesprek gestructureerd voeren

Aanpak
Voorafgaande aan de trainingen mailen de deelnemers hun leerwensen aan de trainer en bereiden een verzuimgesprek voor dat zij met één van hun medewerkers op korte termijn willen voeren. Doordat de deelnemers voorafgaande aan de training relevante literatuur lezen, is het praktijkgehalte van de training vanaf de eerste minuut hoog.

Programma

  • inventarisatie van de leerwensen
  • een goede voorbereiding is het halve werk
  • wit, grijs en zwartverzuim
  • het verhogen van de verzuimdrempel en het verlagen van de terugkeerdrempel
  • Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD-principe)
  • moment 1: telefonische ziekmelding
  • moment 2: aandacht tijdens ziekte
  • moment 3: werkhervattinggesprek
  • moment 4: verzuimgesprek (‘verzuim met een luchtje’)
  • oefenen, oefenen en nog eens oefenen (praktijkcases van de deelnemers)
  • evaluatie

Doelgroep
Leidinggevenden die het terugdringen van het verzuim op hun afdeling nog meer voortvarend op willen pakken.

Aantal deelnemers
Een groepsgrootte van maximaal acht maakt het mogelijk circa een uur stil te staan bij de specifieke leervraag van iedere deelnemer.

Tijden, data en locatie

De training start om 12.45 uur met een gezamenlijke lunch. De daadwerkelijke training begint om 13.30 uur en eindigt om 20.00 uur.

De data van de trainingen staan op de website van Van den Berg Training & Advies

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Verzuimgesprekken

8,0 Gebaseerd op 23 ervaringen Deel je ervaring

Mariëtte Dokman | Beoordeling: 7 don 21 mar 2013 08:15:48 UTC

“Leerzaam om collega's in andere bedrijfstakken te spreken over verzuim. Opvallend veel raakvlakken waardoor het delen van kennis en ervaringen verhelderend was. Jacco begeleidde dit goed en gaf praktische tips en adviezen. ”

Anoniem | Beoordeling: 8 woe 20 jun 2012 13:44:33 UTC

“Het was een erg prettige training die door Jacco van den Berg werd gegeven op 11 juni j.l. (ziekteverzuimgesprekken) de manier waarop deze training gegeven werd was rustig en overzichtelijk en iedereen kwam evenveel aan het woord. Hij gaf veel ruimte aan iedereen en we hebben m.n. door de geoefende casussen heel veel geleerd in een ontspannen (veilige) sfeer en ook nog erg gelachen (belangrijk!) kortom : een aanrader!”

Petra Boorsma | Beoordeling: 8,2 vri 13 jan 2012 12:50:58 UTC

“Het was fijn om in een zeer kleine groep deze bijeenkomst te volgen. Er was veel tijd om met elkaar in discussie te gaan. Ook fijn om praktijk voorbeelden te bespreken. Heb zeker baat geahd bij de feedback op mijn problemen rondom mijn zieke werknemers.
Ik heb veel aan de stukken die je me toe hebt gestuurd. Deze zijn duidelijk leesbaar en kunnen mij verder helpen om mij te ontwikkelen. (Ga deze stof ook zeker gebruiken in mijn management opleiding.) Al met al een leerzame middag.

Annewies Galema-Draaijer | Beoordeling: 8 woe 04 jan 2012 08:29:55 UTC

“Lesmateriaal is bruikbaar in de praktijk. Door kleinschaligheid van de cursisten was er voor iedereen ruimte om verhaal te doen. Discussie met elkaar erg prettig. Acteur had om mij niet nodig geweest. ”

Loes Loes | Beoordeling: 8,2 zon 18 dec 2011 18:55:57 UTC

“Ik als beginnend leidinggevende heb heel veel gehad aan deze training, en heb er al mijn voordeel mee kunnen doen. Eigenlijk zou je jaarlijks zo`n training moeten/mogen kunnen volgen.Wat ik ook leuk vond was,het contact met medeleidinggevenden van binnen de organisatie. Ik vond de training heel luchtig gegeven en het werken met een acteur erbij gaf meerwaarde aan de training.De dag vloog voorbij en is voor mij zeker voor herhaling vatbaar.”

william | Beoordeling: 8,6 maa 21 nov 2011 09:15:59 UTC

“Prettige training en een gemoedelijke sfeer. Niets is fout, maar kan misschien beter. Is een aanrader voor één ieder die soms de moeilijkere gesprekken mag voeren.”

C.M. Casetta | Beoordeling: 7,8 vri 11 nov 2011 08:12:25 UTC

“Goed bruikbaar in de praktijk. Er is een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. De cases zijn herkenbaar de aangereikte tips zijn direct toepasbaar bij lopende cases.”

Roland Dekkers | Beoordeling: 8,2 don 10 nov 2011 10:02:05 UTC

“Het was een bijzondere ervaring waarbij de trainers zich goed kunnen verplaatsen in de daadwerkelijke situatie.”

E. Zeilstra | Beoordeling: 7,8 woe 09 nov 2011 09:12:08 UTC

“Prima training, voor beginnend leidinggevende zoals ikzelf, prettig om ervaringen te horen van anderen, te kunnen oefenen en tips uit te kunnen wisselen. Ook prettig om het boek nog eens na te kunnen lezen, zal het in de toekomst zeker nog vaak lezen. ”

wytske de jong | Beoordeling: 7 din 08 nov 2011 16:17:36 UTC

“Het was een zinvolle training waar we genoeg handvaten kregen om verder mee te gaan. Het middagprogramma met de acteur was leerzaam.”

Tea Huitema | Beoordeling: 7,2 don 13 okt 2011 07:54:38 UTC

“Training was leuk opgezet, genoeg tijd om te kunnen oefenen en reflecteren. Samenstelling groep was prettig, niet te groot, verschillende disciplines. Trainer gaf duidelijke uitleg, soms iets moeilijk te verstaan. Inhoud sloot aan bij praktijk.

Leuke dag gehad, niet veel nieuws maar wel weer even op scherp gezet”

Willeke van der Leest | Beoordeling: 8 woe 13 jul 2011 09:33:19 UTC

“Goed lesmateriaal. Ruimte voor ervaringen uit te wisselen, maar ook met elkaar te oefenen. Deze dag gaf mij weer nieuwe inzichten. Prima cursus, plezierige sfeer ook mede door de trainer.

A Hendriks | Beoordeling: 8 din 05 jul 2011 11:16:51 UTC

“Duidelijk lesmateriaal. Theorie sluit aan bij de praktijk. Er was volop ruimte om ervaringen met elkaar te delen. De oefeningen zijn een stukje bevestiging van wat goed gaat maar ook de beruchte spiegel.”

F. Boschma | Beoordeling: 8,6 maa 04 jul 2011 08:09:34 UTC

“Prima training, ontspanen en open sfeer. De training heb ik als erg leerzaam en prettig ervaren, mede de manier waarop de training werd gegeven.”

E. Reitsma | Beoordeling: 8,2 don 23 jun 2011 07:29:02 UTC

“Ik vond het een uitstekende cursus, er was al veel bekend maar het is toch weer een erg goede opfrisser, verder het boek al gedeeltelijk gelezen, deze kan goed van pas komen.”

Jurjen | Beoordeling: 8 din 21 jun 2011 11:27:09 UTC

“Prima cursus. Het nodige weer geleerd en de punten op de "i" gezet.
Plezierige, ontspannen en serieuze training en trainer.”

Esther Brinkel | Beoordeling: 8 maa 04 okt 2010 11:39:36 UTC

“Het was een leerzame training, waarbij de praktijkcases goed waren. Daarnaast is het goed om inzicht te krijgen in het ziekteverzuim in zijn algemeenheid en met alle leidinggevende te bespreken wat we nou wel of niet ziek vinden en hoe we daar met zijn allen mee om moeten gaan.”

Jean Paul Schouten | Beoordeling: 8 don 23 sep 2010 08:54:00 UTC

“De training werd op een leuke manier vorm gegeven. NIet al te droge stof waardoor het makkelijk is je te blijven concentreren. Heb zelf nog niet veel in de praktijk toe kunnen passen. Dit omdat mijn afdeling nog niet zo groot is.”

Anoniem (bekend bij Springest) | Beoordeling: 7,6 maa 30 aug 2010 08:46:44 UTC

“Omdat de zetting klein was, was het interactief en alles open voor discussie en er was tijd om zijpaden op te gaan.”

roshnie | Beoordeling: 8,4 maa 05 jul 2010 16:40:21 UTC

“Het lesmateriaal wat zeer netjes verzorgd. Een mooie map met alle informatie, schrijfblokken, pennen. Je komt niets te kort.”

Esther Brinkel | Beoordeling: 8 maa 14 jun 2010 08:56:29 UTC

“Het was een nuttige training met veel ruimte voor discussie en praktijk gerichte cases. Ook het inzicht in wat wel en niet mag met ziekteverzuim gaf verduidelijking.”

W. van der Star - St. Kinderopvang Den Helder en Texel | Beoordeling: 8,2 din 02 mar 2010 12:26:37 UTC

“Ondanks het al regelmatig gevolgd hebben van verzuimtrainingen waren er bij deze training toch weer nieuwe eye openers. De presentatie door de trainer werd op een zeer prettige, ontspannen wijze gedaan. Ook de praktijkopdrachten heb ik als inspirerend ervaren.”

Laura | Beoordeling: 8 din 19 jan 2010 21:57:32 UTC

“Ik organiseerde de training als P&O-adviseur samen met Jacco vd Berg voor een groep leidinggevenden in een organisatie waar het ziekteverzuim aan de hoge kant was. met name het oefengedeelte met de telefonische ziekmelding was spannend en nuttig, is me zeer bijgebleven!”

Deel je ervaring

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneren wij € 1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?
De validatie dient enkel en alleen om misbruik te voorkomen. We delen niks op je netwerk of met derden.
(optioneel)
(optioneel)
Door op "Deel je ervaring" te klikken, ga je akkoord met de voorwaarden

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)

Hoe kunnen we je evt. bereiken?

(optioneel)
(optioneel)
Logo van Avans+

Beïnvloed het bedrijfsresultaat met Integraal Gezondheidsmanagement (IGM)
Weten hoe? De postbachelor opleiding Registeradviseur IGM. Schrijf u nu in!

 

Wees slim, vergelijk de top 10

Op Springest vind je 30.890 trainingen en opleidingen, bekijk de top 10 gerelateerd aan Verzuimgesprekken & verzuimmanagement:

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer je op onze nieuwsbrief voor persoonlijke ontwikkeling en ontvang maandelijks een update met artikelen, tests en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn