Adviesvaardigheden voor HR-professionals

Je krijgt als HR-professional steeds meer een adviserende rol en je wilt echt sparringpartner van het management zijn. Hoe bereik je dat je adviezen worden opgepakt? Hoe ga je om met weerstand? In de training adviesvaardigheden krijg je een compleet inzicht in adviesprocessen. Je ontwikkelt en professionaliseert adviesvaardigheden waarmee je effectiever als adviseur opereert.

De training adviesvaardigheden is bedoeld voor HR-professionals van wie de adviestaak richting lijnmanagement een zwaarder accent krijgt. Deelnemers hebben ervaring in het HR-vak.

Na de cursus adviesvaardigheden:

• Heb je inzicht in jouw voorkeursadviesstijl(…

Lees de complete beschrijving

Je krijgt als HR-professional steeds meer een adviserende rol en je wilt echt sparringpartner van het management zijn. Hoe bereik je dat je adviezen worden opgepakt? Hoe ga je om met weerstand? In de training adviesvaardigheden krijg je een compleet inzicht in adviesprocessen. Je ontwikkelt en professionaliseert adviesvaardigheden waarmee je effectiever als adviseur opereert.

De training adviesvaardigheden is bedoeld voor HR-professionals van wie de adviestaak richting lijnmanagement een zwaarder accent krijgt. Deelnemers hebben ervaring in het HR-vak.

Na de cursus adviesvaardigheden:

• Heb je inzicht in jouw voorkeursadviesstijl(en)
• Weet je hoe je het best een adviesgesprek voorbereidt, faseert en voert
• Kun je effectiever omgaan met weerstanden en conflicten
• Heb je een grotere kans op het bereiken van resultaten
• Ben je een volwaardig gesprekspartner van het management

Kennismaking en inventarisatie van verwachtingen

• Wat is eigenlijk een adviseur?
• De interne en de externe adviseur: welke rol heb je?
• Kenmerken van een advies

• Wat is jouw positie ten opzichte van de ander?
• Welke motieven liggen ten grondslag aan de adviesvraag?

• Welke adviesstijlen zijn er?
• Wat is jouw favoriete stijl? (test)
• Oefeningen

• Beeldvorming- De entree- en contractfase- Probleemdefinitie- Formulering doel en tijdpad- Afspreken gewenste resultaten- Wie doet wat?
• Oordeelsvorming- Gegevensverzameling om te komen tot een diagnose- Toepassingsoefeningen
• Besluitvorming- Bieden van alternatieven- Creëren van een draagvlak

Dag 3 & 4

Weerstand

• Hoe herken je weerstand bij de adviesvrager?
• Hoe ga je om met weerstand?

Constructief onderhandelen

• Wat is jouw onderhandelingsstijl?
• Hoe kun je die stijl verder ontwikkelen?
• Oefenen

Onvermijdelijk: een conflict!

• Hoe ga je om met een conflict?Wat is jouw rol als adviseur bij een conflict?
• Het voorkomen, bemiddelen en oplossen van conflicten
• Oefeningen

Het totale adviesproces

• Oefenen van het adviesgesprek: een simulatie
• Hoe onderhoud je contact met de adviesvrager?

Evaluatie en afronding