Resultaatgericht leidinggeven

Jouw rol als manager vraagt om het creëren van evenwicht tussen het behalen van resultaten en het motiveren van medewerkers. Hoe combineer je deze twee belangrijke elementen effectief? Hoe kun je je aanpassen aan de verschillende competentieniveaus en behoeften van je medewerkers? Deze training reikt je concrete middelen aan om effectief om te gaan met de diversiteit van je team. Zo behaal je met jouw team individuele én afdelingsresultaten.

Leidinggevenden met drie tot vijf jaar leidinggevende ervaring die coachend en resultaatgericht willen leidinggeven.

Na deze training leidinggeven:

• Heb je inzicht in de toepassingsmogelijkheden van verschillende leiderschapsstijlen
• Ben je in staat op motiverende wijze taken te delegeren
• Kun je een coachingsgesprek voeren
• Weet je wat je persoonlijke stijl van beïnvloeden is en kun je deze toepassen
• Ben je in staat om resultaatgerichte plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken te voeren
• Kun je effectief omgaan met conflicten

Blok 1

Ontvangst en kennismaking

Situationeel leiderschap

• Inzicht in je voorkeursstijl
• Oefenen met situationeel leidinggeven
• Hoe kun je iemand overtuigen?
• Beïnvloedingsmogelijkheden
• Delegeren van een taak
• Oefenen met delegeren

Coachend leidinggeven

• Wat is het en hoe doe je het?
• Principes van coachend leidinggeven
• De rol van de coach
• Coachingsmodel
• Vaardigheden, competentieprofiel en optimale houding van een effectieve coach
• Provocatief coachen: wat is het en hoe kun je dat toepassen?
• Oefenen met coachend leidinggeven

Blok 2

Performancemanagement

• De performancemanagementcyclus: het waarom, de mogelijkheden en gespreksmodellen
• Planningsgesprek: doelen stellen en maken van SMART afspraken op basis van competenties
• Functioneringsgesprek: een gespreksmodel en coachen op de ontwikkeling van competenties
• Feedback geven en ontvangen tijdens het functioneringsgesprek
• Hoe voer je een goed beoordelingsgesprek en wat zijn de valkuilen bij beoordelen?

Conflicthantering

• Verschillende soorten conflicten en conflicthanteringsstijlen
• Oefenen in het omgaan met conflicten

Gespreksvaardigheden

• Oefenen van eigen praktijksituaties en gesprekken met behulp van een acteur, bijvoorbeeld: oefenen met coachen van een medewerker, een beoordelingsgesprek of conflictsituatie