Formulieren

Programma

• Waaraan moet een goede vraag voldoen?
• Hoe denkt u vanuit de lezer bij het opstellen?
• Welke processen laat u de lezer doorlopen?

 ... hoe u de lezer helpt.

• Hoe gaat u om met helpteksten (online en op papier)?
• Hoe zorgt u dat de lezer overzicht houdt?
• Hoe speelt u slim in op de behoeftes van de lezer?

 ... hoe u de juiste taal gebruikt.

• Welke taal kan een lezer wel en niet aan?
• Hoe voorkomt u ellenlange zinnen?
• Hoe gebruikt u jargon?

Resultaat

Na afloop van deze training …

... weet u hoe u formulieren moet opstellen;

... kent u de valkuilen bij het opstellen;

... heeft u minimaal 1 formulier gemaakt.

Doelgroep

Voor iedereen die …

… formulieren maakt voor zijn organisatie;

… formulieren wil gebruiken op de website;

… formulieren blijvend wil verbeteren.

Schrijf u in en een collega mag mee voor de helft van de prijs! Uw collega betaalt € 325,-.