Tactisch optreden

Voor Wie/Waarom?

Je wilt mensen op een tactische manier aanspreken op verantwoordelijkheden en ze beïnvloeden zonder uitbarstingen, een te directe benadering en zonder conflicten.

Het resultaat

Na de training bereik je sneller en met minder energie je doelen en zo zet je nog betere resultaten in je functie neer. Je bereikt je doelen zonder het contact met de ander en de controle over jezelf te verliezen. Je laat de ander laten praten zodat je meer informatie krijgt, je strategie kunt bepalen en zo bereik je je doel. Verder kun je je eigen gedachten en emoties sturen zodat je effectief te werk kunt gaan en minder energie verliest. Tot slot weet je goede langetermijnrelaties op te bouwen.

Inhoud

* Hoe kom ik over op anderen?
* Hoe kan ik mijn gevoelens leren beïnvloeden?
* Hoe kan ik beter omgaan met conflicten?
* Wat is een goede manier om mensen te beïnvloeden? 

"Ik merk dat mensen me vaak verkeerd begrijpen""Ik reageer soms zo emotioneel""Ik bedoel het goed, maar het lijkt er anders uit te komen""Hoe kan ik iemand overtuigen zonder dat ik iemand afschrik""Mijn collega's schrikken soms van de heftigheid waarmee ik iets zeg""Ik wil graag leren hoe ik een ander meer ruimte kan geven""Ik word er zo moe van dat ik me altijd moet aanpassen aan anderen" Wat zou het fijn zijn als je overkwam zoals je het bedoeld. Als je je emoties onder controle kunt houden als je feedback geeft aan een ander. Als je niet het gevoel zou hebben dat anderen je constant verkeerd begrijpen. Als je minder heftig over zou komen af en toe. Als iedereen het hart wat meer op de tong zou hebben zoals jij. Als mensen niet zo overdreven gevoelig zouden zijn voor de manier waarop jij iets zegt.Helaas kun je alleen jezelf veranderen en niet je collega of je manager of je klant....Het is soms nou eenmaal nodig om je gedrag aan te passen aan je gesprekspartner om een bepaald doel te halen of je boodschap over te brengen. Je kunt je emoties niet altijd je reactie laten bepalen op je werk. Ook al vindt je dat je gelijk hebt en dat anderen mensen zich soms meer aan kunnen passen aan jou in plaats van altijd andersom. Als jij in je werk je doelen wil halen en effectief te werk wil gaan, is het handig om te kunnen variëren in gedrag. De ene keer kun je wat directer zijn, de andere keer is het van belang wat meer ruimte te geven aan je gesprekspartner. Op die manier haal je je gespreksdoelen en behoud je een prettige sfeer die je minder energie kost.   Je doelen halen door bewust je gedrag te kiezen en in te zetten afhankelijk van de situatie. Herken je je in bovenstaand stukje, dan is de training Tactisch Optreden iets voor jou.

In deze training kijken we naar de oorzaken van je emoties en de manier waarop je ervoor kunt zorgen dat je jouw emoties de baas bent i.p.v. andersom.De training In de training wordt aandacht besteed aan de indruk die je maakt op anderen en de mate waarin je je daar bewust van bent. Het kan zijn dat je goede bedoelingen anders over komen dan je zelf denkt. Om inzicht te krijgen in je eigen gedrag werken we veel met persoonlijke feedback.Ook krijg je de kans om te oefenen met een acteur in een door jouw bedachte oefening. Een oefening die je terug kan kijken op dvd zodat je een keer kunt zien wat je doet en wat het effect van jouw gedrag is op de ander.

Aanpak

* Vooraf intakegesprek en opdracht
* Nieuwe vaardigheden voor (moeilijke) gesprekken
* Feedback op eigen gedrag (onder meer DVD-opnames)
* Oefenen van praktijksituaties met een ervaren acteur
* Analyse eigen denkwijzen en beïnvloeding hiervan
* Tussentijds met het geleerde aan de slag met behulp van actieplan
* Begeleiding door ervaren trainer/psycholoog