Excelleren in Communiceren

In onze organisatie komen leidinggevenden soms niet opdagen bij belangrijke bijeenkomsten. Ze hebben het te druk, of stellen andere prioriteiten. Ik zou er wel wat van willen zeggen, maar de sfeer wordt er dan niet beter op!
"Ik dacht dat ik mijn collega op een goede manier had aangesproken op onze afspraak. Maar zij voelt zich blijkbaar toch erg aangevallen."
"In onze organisatie gaat nogal eens wat mis, omdat we niet echt goed met elkaar communiceren."
Communiceren is van elke dag, van ieder moment en met velen om ons heen. Maar onze communicatie verloopt op de werkvloer soms weinig effectief. Zo vaak horen we om ons heen "Afspraak is afspraak!", maar als iets niet gebeurt zoals je hebt afgesproken, dan spreek je zelden iemand erop aan. Het klinkt logisch en lijkt het heel eenvoudig: als iemand gedrag laat zien dat niet door de beugel kan, dan zeg je daar wat van. We weten het wel, maar toch ondernemen we vaak niets, of alleen bij bepaalde mensen.

aanspreken op gedrag.

In de succesvolle training Excelleren in Communiceren komen we met u tot de kern: de kansen en belemmeringen bij uzelf en in uw organisatie om op een effectieve manier met elkaar te communiceren.