Het verkoopgesprek I

"De eerste stap naar meer succes!"

Bestemd voor
Personen die startend zijn of al enige ervaring hebben in een commerciële buitendienstfunctie: gemotiveerde mensen die hun eigen verkoopresultaten willen verhogen en daarbij nog meer willen bijdragen aan het rendement van de onderneming. Medewerkers die regelmatig telefonische contact hebben met klanten. De training is geschikt voor mensen die starten in een dergelijke functie of één tot twee jaar ervaring hebben.

Inhoud

Een praktische basistraining voor iedereen die serieus omgaat met zijn commerciële buitendienstfunctie en zijn prestaties wil verbeteren. Deze opbouwende training geeft de deelnemer een gedegen ondergrond mee, van waaruit hij zich commercieel succesvol kan ontwikkelen. Door de enthousiaste, gestructureerde en concrete wijze van trainen, worden de opgedane vaardigheden stevig verankerd in de dagelijkse praktijk.

Programma 

De persoon achter de verkoper

• Persoonlijke performance
• Zelfvertrouwen en Uitstraling
• Voorbereiding
• Verkoper van producten of diensten

Communicatie

• Verbale communicatie
• Non-verbale communicatie
• Belangrijke gesprekstechnieken

Commerciële vaardigheden

• De essentie van verkoop
• Voorbereiding op het gesprek
• Structuur van het verkoopgesprek
• Aanvang van het verkoopgesprek
• Behoefte verkennen m.b.v.  gesprekstechnieken
• Interesse wekken: relevante voordelen scoren
• Argumenteren
• Omgaan met weerstanden
• Verschillende afsluittechnieken
• Doelen en grenzen bepalen

Inclusief: Video-opnames van rollenspellen

Maatwerk

VMR Commerciële Groei biedt ook maatwerktrainingen aan om optimaal op uw bedrijf in te kunnen spelen.