Vraag gesteld door Petra Praaf:
Onderwerp:
Ik zoek in eerste instantie een training op het gebied van koude acquisitie per email en telefoon. Dit het liefst nog in juni of juli. Daarna zou ik vanaf september of oktober een gerichte opleiding willen doen met betrekking tot vooral acquisitie per email en het gemakkelijk achterhalen van email adressen van onze doelgroep.
Motivatie:
Ik ben al bijna 10 jaar trainingscoordinator maar tevens verzorg ik ook de acquisitie inzake onze opleidingen. Hiervoor heb ik echter geen gerichte opleiding gehad. Nu, na overname van het bedrijf door anderen, kwam dit ter sprake en gaf ik aan dit wel graag te gaan doen.
Gedragsverandering:
Met behulp van vooral email zo goed mogelijk de doelgroep te benaderen en het nabellen of mailen ervan.
Criteria:
Online marketing van LOI maar daar mis ik het gesprek gedeelte in. Verder heb ik veel trainingen gezien over telefoneren etc. maar daar mis ik het mailen etc weer in.
Antwoord door Tom Richmond:
Beste mevrouw Praaf,
Acquisitie per mail of telefoon: hoe doe je dat?
1. Eerste wellicht een wat ontluisterend advies: het meest effectief is en blijft het directe contact, met bellen of face to face. Hoe mooi het ook zou zijn om uw klanten met E-mail te winnen, de menselijke interactie wint altijd.
Wat u nodig hebt zijn adressen, een idee van de problemen van uw doelgroep, uw toegevoegde waarde, de kunst van communiceren en …. Moed.
2. E-mail kunt u wel uitstekend inzetten om contacten te onderhouden, info te verstrekken of wanneer u het slim opzet, via hagelmail geïnteresseerden te laten reageren.
3. Wanneer u E-mail aquisitie ingeeft in Springest ziet u onder andere Acquisitie via Linked-in , nieuwe klanten via Linked-in en de workshop Rainmaker . Mogelijk dat deze suggesties u op een nieuw denkspoor brengen .
Vriendelijke groet,
Tom Richmond
Als je deze vraag wilt beantwoorden, laat dan je reactie hieronder achter!
