Meesterschap in Onderhandelen

Meesterschap in onderhandelen

Onderhandelen doet u veel vaker, dan u in eerste instantie denkt.
Of uw gesprekspartner nu leverancier, (onder-)aannemer, klant, projectpartner, iemand van een andere unit binnen uw bedrijf, medewerker van uw afdeling, collega is of dat uw gesprekspartner een hoger geplaatste binnen uw organisatie is: op een bepaald moment komt het aan op het maken van afspraken.

Onderhandelen doet u dagelijks, in de zakelijke en in de privé sfeer.
Of het nu gaat om prijsonderhandelingen betreffende de in- en verkoop, samenwerkings-contracten, afspraken met collega's, service level agreements, projectcondities of prestatiecontracten: er komt altijd het moment waarop het aankomt op onderhandelen en uw meesterschap daarin.

De training Meesterschap in Onderhandelen stoelt op vier pijlers

1. Uw onderhandelingspraktijk.
2. Fisher, Ury en Patton, grondleggers van het 'Harvard' of win/win onderhandelen.
3. Mastenbroek (positioneel onderhandelen).
4. De invloed van stress (gebaseerd op neurologisch onderzoek) binnen onderhandelingssituaties en hoe u dat kunt beïnvloeden

Dit maakt de training Meesterschap in Onderhandelen ook op inhoud onderscheidend.

Aan de training gaat een intake gesprek vooraf van +/- 1 uur.

Nadat u de training Meesterschap in Onderhandelen hebt gevolgd, bent u in staat om:

• u optimaal voor te bereiden op een onderhandeling;
• uw onderhandelingen op een krachtige manier en met meer rust te voeren, waardoor u uw effectiviteit vergroot;
• op een overtuigende manier uw eigen belangen neer te zetten
• uw onderhandelingen te structureren en te faseren;
• onderhandelingstrucs te herkennen en doeltreffend te neutraliseren;
• om te gaan met spanningen binnen een onderhandeling;
• een overeenkomst te sluiten, die door alle betrokkenen uit overtuiging gerespecteerd wordt;
• de relatie met alle betrokken partijen te hoeden zonder daarbij consessies te doen aan uw eigen belangen en doelen;
• met betere resultaten uit uw onderhandelingen te komen.

Drie zaken zijn in iedere kleine of grote onderhandeling per definitie aanwezig: de ander, de zaak waarover het gaat en uw eigen wensen. Een meester in onderhandelen is in staat om al deze zaken te hoeden. Bent u zo iemand?

Of heeft u achteraf nogal eens het gevoel, dat er meer uit te slepen was en dat u teveel hebt toegegeven? Of ben u juist iemand, die er heel stevig ingaat, geregeld zijn zin krijgt, maar toch ook nog al eens merkt, dat de ander daarna z'n zaken elders regelt of dat althans graag zou willen? Of ben u meer iemand, die de onderhandeling en het gesprek als het even kan liever aan een derde overlaat? Wordt het lastig voor u, als de spanning oploopt en gaat u dat liever uit de weg?

De belangrijkste onderwerpen:

• voorbereiding van uw onderhandeling
• onderhandelingsstrategie
• de voornaamste stromingen binnen onderhandelen
• persoonlijke onderhandelingsstijlen
• de procedure en het proces effectief beïnvloeden
• mindset en mindshift
• communicatie
• effectief omgaan met 'trics & trucs' uit de onderhandelingspraktijk
• druk en spanning in een onderhandelingsproces pareren en/of uitoefenen
• uw eigen onderhandelingspraktijk