ITIL V3 Foundation naar ITIL4 Bridge (met examenvoucher)

Niveau
Tijdsduur

ITIL V3 Foundation naar ITIL4 Bridge (met examenvoucher)

Vijfhart IT-Opleidingen
Logo van Vijfhart IT-Opleidingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,2 Vijfhart IT-Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 545 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Vijfhart IT-Opleidingen biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Antwerpen, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Brussel, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gouda, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Heerenveen, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Roermond, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle

Beschrijving

Vijfhart, dat klopt voor jou!

  • Oefenomgeving tot 3 maanden na afronding beschikbaar   
  • Flexgarantie: wissel eenvoudig van virtueel naar fysiek, of andersom  
  • Kennisgarantie: volg jouw cursus gratis nog een keer, fysiek of virtueel  
  • Ontvang een gratis proefexamen bij meerdere opleidingen   

Lesmethode :

Klassikaal

Algemeen :

IT-diensten gaan allang niet meer over technologie alleen. Het gaat uiteindelijk om de juiste informatie op het juiste moment op de juiste plaats om een goede veilige bedrijfsvoering te kunnen doen en daarmee waarde te creëren voor de klant. Maar hoe doe je dat nou? ITIL V3 heeft met het Service Lifecycle gedachtegoed een goede aanzet gemaakt, maar de wereld om ons heen staat ook niet stil. Agile, Scrum, DevOps, cloud-services zijn allemaal ontwikkelingen waar we mee te maken krijgen. Axelos heeft met de ontwikkeling van ITIL V4 op deze ontwikkelingen ingespeeld en het samen met de klant en andere ICT-Partners leveren van waarde centraal gesteld.

Deze ITIL…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL v3, ITIL v4, ITIL Overzicht, ITIL Practitioner en ITIL Foundation examen.

Vijfhart, dat klopt voor jou!

  • Oefenomgeving tot 3 maanden na afronding beschikbaar   
  • Flexgarantie: wissel eenvoudig van virtueel naar fysiek, of andersom  
  • Kennisgarantie: volg jouw cursus gratis nog een keer, fysiek of virtueel  
  • Ontvang een gratis proefexamen bij meerdere opleidingen   

Lesmethode :

Klassikaal

Algemeen :

IT-diensten gaan allang niet meer over technologie alleen. Het gaat uiteindelijk om de juiste informatie op het juiste moment op de juiste plaats om een goede veilige bedrijfsvoering te kunnen doen en daarmee waarde te creëren voor de klant. Maar hoe doe je dat nou? ITIL V3 heeft met het Service Lifecycle gedachtegoed een goede aanzet gemaakt, maar de wereld om ons heen staat ook niet stil. Agile, Scrum, DevOps, cloud-services zijn allemaal ontwikkelingen waar we mee te maken krijgen. Axelos heeft met de ontwikkeling van ITIL V4 op deze ontwikkelingen ingespeeld en het samen met de klant en andere ICT-Partners leveren van waarde centraal gesteld.

Deze ITIL V3 Foundation naar ITIL4 Foundation Bridge training neemt je als ITIL V3 cursist mee in de veranderende wereld. Processen zijn geen processen maar Practices (hoe doe je het nou echt en juist?). Hoe lever je nou waarde en wat is daarvoor nodig? Hoe organiseer je nou een samenwerkingsverband met vele partijen?

Allemaal vragen waar ITIL V4 antwoord op kan geven. Daarom richt deze Bridge zich voornamelijk op de veranderingen van ITIL V4 ten opzichte van ITIL V3: Het Service Value System, De servicewaardeketen (Service Value Chain), de richtinggevende principes, de vier dimensies van Service Management (de 4P's van Service Design in een nieuw jasje), en de veranderingen in de processen.

Deze ITIL V3 Foundation naar ITIL4 Bridge training bereidt je voor op het Nederlandstalige ITIL4 Foundation examen. Het examen zelf is echter geen onderdeel van de training. Je ontvangt een examenvoucher waarmee je binnen 12 maanden op een zelf te kiezen tijdstip en locatie - thuis of op je werk - online examen kan doen.

Doelgroep :

Voor iedereen die minimaal ITIL V3 2011 gecertificeerd is (en nog vers in het geheugen zit) en wil weten wat ITIL4 te bieden heeft.

Voorkennis :

Je bent ITIL V3 2011 gecertificeerd en de stof zit nog redelijk vers in het geheugen.

Onderwerpen :


- De ITIL kijk op waarde en co-creatie
- Het Service Value System
- De ITIL richtinggevende principes
- De servicewaardeketen (Service Value Chain)
- De ITIL Practices en de veranderingen t.o.v. ITIL V3

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.