Opkomen voor jezelf - assertief communiceren

Tijdsduur
Trainer
Agnes Kleijn
Startdatum en plaats
Logo van AKL Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8 AKL Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8 (uit 1 ervaring)

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Den Haag, Thomsonlaan
2 apr. 2020
info Nog geen startgarantie

Beschrijving

Deze training leert je jouw grenzen aan te geven en positief ‘nee’ te zeggen. Je leert assertiever te zijn door zelfbewust voor jezelf en je werk op te komen, terwijl je toch respectvol en klantgericht blijft handelen.

Doel

Na afloop van deze training:

  • Weet je wat het verschil is tussen agressiviteit, subassertiviteit en assertiviteit.
  • Weet je wat assertief taalgebruik is.
  • Kun je uitleggen/verklaren hoe je jouw zelfvertrouwen kunt vergroten.
  • Besef je het belang van het spreken in de ik-vorm.
  • Ben je in staat je assertiever op te stellen.

Thema's:

  • Wat is assertiviteit?; Een visie op assertiviteit;
  • Moed en integriteit;
  • Ik=Ik; steviger in het aangeven van wat je wel en niet wilt…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Deze training leert je jouw grenzen aan te geven en positief ‘nee’ te zeggen. Je leert assertiever te zijn door zelfbewust voor jezelf en je werk op te komen, terwijl je toch respectvol en klantgericht blijft handelen.

Doel

Na afloop van deze training:

  • Weet je wat het verschil is tussen agressiviteit, subassertiviteit en assertiviteit.
  • Weet je wat assertief taalgebruik is.
  • Kun je uitleggen/verklaren hoe je jouw zelfvertrouwen kunt vergroten.
  • Besef je het belang van het spreken in de ik-vorm.
  • Ben je in staat je assertiever op te stellen.

Thema's:

  • Wat is assertiviteit?; Een visie op assertiviteit;
  • Moed en integriteit;
  • Ik=Ik; steviger in het aangeven van wat je wel en niet wilt doen
  • Nee zeggen met relatiebehoud
  • Verzoeken doen
  • Je mening geven en feedback geven & ontvangen
  • Grenzen stellen: wat wil ik en wat vind ik belangrijk
  • Assertief communiceren: effecten van non-verbale communicatie: hoe assertief kom ik over
  • Uw rechten in de omgang met anderen
  • Uw Persoonlijk Actie Plan aanvullen.

Wanneer je deze module combineert met de module timemanagement leer je hoe je meer controle houdt over jouw werkzaamheden en laat je duidelijk merken wat belangrijk is voor joú zodat je zelfvertrouwen zal toenemen. Wanneer je de module combineert met het overwinnen van belemmerende gedachten heb je tevens meer zelfinzicht in waar je overtuigingen irrationeel zijn en je belemmeren en leer je hoe je hiervoor krachtgevende gedachten in de plaats kunt zetten.

Aanpak / werkwijze:

De training verzorgen wij zowel voor groepen als op individuele basis. Bij individuele inschrijving wordt de inhoud van het programma in overleg met u samengesteld. Door de deelnemer zelf ingebrachte en werkgerelateerde casussen ter verbetering van de effectiviteit worden uitgebreid besproken en geoefend. Wij hebben ervaring in het bedrijfsleven en door de persoonsgerichte aanpak investeert u in direct en merkbaar rendement.

In-company training en/of maatwerktraining (prijs op aanvraag):

Deze training kan ook gevolgd worden als In-company training. Op basis van een analyse van de vraagstelling, eventueel aanvullende documentatie en een uitgebreide intake met de betrokkenen kan het trainingsprogramma daarbij verder ontworpen en verfijnd worden tot een maatwerktraining die is afgestemd op de behoeften in de organisatie.

AKL Training bouwt op brede ervaring op verschillende terreinen in de zakelijke dienstverlening.

AKL Training verbetert je dienstverlening!

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Agnes Kleijn - Begeleidt medewerkers, leidinggevenden en teams om sterker in hun werk te staan, waardoor ze productiever zijn in het werk
Agnes Kleijn
Begeleidt medewerkers, leidinggevenden en teams om sterker in hun werk te staan, waardoor ze productiever zijn in het werk

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.