Succesvol aanspreken en feedback geven - Maatwerk
Beschrijving
"Als we elkaar vaker aanspreken kunnen we 28 % productiever
zijn, 12,5 % meer omzet realiseren, 16 % meer kosten besparen en
het verloop en verzuim met respectievelijk 15 en 11 % terugdringen.
Investeren in aanspreken leidt niet alleen tot een betere
samenwerking, maar levert ook veel geld op."
Bron: Onderzoek aanspreekgedrag, Gytha Heins.
We willen allemaal dat onze collega’s hun afspraken met ons nakomen, dat we kort en krachtig vergaderen (zonder dat anderen afhaken en op hun mobiel de mail gaan bijwerken), dat er direct gecommuniceerd wordt (dus geen geroddel) en dat iedereen eerlijk zegt wat hij vindt en doet wat-ie zegt. We denken dat het creëren van een aanspreekcultuur de oplossing is en hopen dat al die anderen hun gedrag veranderen. Per saldo verandert er niets en wordt gedrag waar we allemaal een hekel aan hebben op de werkvloer gewoon getolereerd.
Inmiddels functioneert tachtig procent van de teams niet goed door een gebrek aan onderling aanspreken. Hoe komt het toch dat we onze mond er van vol hebben, maar het vr…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
"Als we elkaar vaker aanspreken kunnen we 28 % productiever
zijn, 12,5 % meer omzet realiseren, 16 % meer kosten besparen en
het verloop en verzuim met respectievelijk 15 en 11 % terugdringen.
Investeren in aanspreken leidt niet alleen tot een betere
samenwerking, maar levert ook veel geld op."
Bron: Onderzoek aanspreekgedrag, Gytha Heins.
We willen allemaal dat onze collega’s hun afspraken met ons nakomen, dat we kort en krachtig vergaderen (zonder dat anderen afhaken en op hun mobiel de mail gaan bijwerken), dat er direct gecommuniceerd wordt (dus geen geroddel) en dat iedereen eerlijk zegt wat hij vindt en doet wat-ie zegt. We denken dat het creëren van een aanspreekcultuur de oplossing is en hopen dat al die anderen hun gedrag veranderen. Per saldo verandert er niets en wordt gedrag waar we allemaal een hekel aan hebben op de werkvloer gewoon getolereerd.
Inmiddels functioneert tachtig procent van de teams niet goed door een gebrek aan onderling aanspreken. Hoe komt het toch dat we onze mond er van vol hebben, maar het vrijwel niet doen? Hoe creëren we nou écht een aanspreekcultuur?
Gytha Heins deed drie jaar onderzoek en deelt de resultaten en oplossingen die wél werken in teamcoaching of training.
Na de training
- begrijp je beter waarom je iedere keer weer een onbestemd gevoel bekruipt als je een collega moet aanspreken op zijn of haar gedrag.
- zul je makkelijker dit lastige gesprek aan gaan.
- weet je hoe je je collega's kunt aanmoedigen hetzelfde te doen.
Meer informatie vind je op www.succesvolaanspreken.nl.
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.