Opstapcursus Burgerzaken - Virtual Classroom

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

Opstapcursus Burgerzaken - Virtual Classroom

Bestuursacademie Nederland
Logo van Bestuursacademie Nederland
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 7,6 Bestuursacademie Nederland heeft een gemiddelde beoordeling van 7,6 (uit 871 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeVirtual Classroom
20 mrt. 2023 tot 22 mei. 2023

Beschrijving

Je werkt of gaat binnenkort werken als frontofficemedewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt kennismaken met de organisatie en werkzaamheden op deze afdeling.

In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en interactief, waardoor de les niet heel anders is dan normaal. Je kunt tijdens de les direct vragen stellen aan de docent, werken aan opdrachten en discussiëren met medestudenten. Op deze manier kun je veilig vanuit huis studeren. Het enige dat je nodig hebt is een werkende internetverbinding. Je ontvangt duidelijke instructies over het inloggen en het gebruik en er is technische on…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Je werkt of gaat binnenkort werken als frontofficemedewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt kennismaken met de organisatie en werkzaamheden op deze afdeling.

In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en interactief, waardoor de les niet heel anders is dan normaal. Je kunt tijdens de les direct vragen stellen aan de docent, werken aan opdrachten en discussiëren met medestudenten. Op deze manier kun je veilig vanuit huis studeren. Het enige dat je nodig hebt is een werkende internetverbinding. Je ontvangt duidelijke instructies over het inloggen en het gebruik en er is technische ondersteuning mochten er problemen zijn.

Als (aankomend) frontofficemedewerker op de afdeling Burgerzaken komt er veel op je af aan procedures en regelgeving. Wil je de burger goed te woord kunnen staan en tegelijkertijd over een klantgerichte houding beschikken? In deze training leg je een stevige basis om aan de slag te kunnen op de afdeling Burgerzaken. Zo verdiep je je in onderwerpen als personen- en familierecht, migratie en gegevensverstrekking.

Admission

Graduation

Objectives

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten die zelf met beide benen in de praktijk staan. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door oefeningen en het geven van praktijkvoorbeelden. Ook de interacties met medestudenten spelen hierin een belangrijke rol.

Program guide

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Organisatie van Burgerzaken
  • Rol en verantwoordelijkheden
  • Gegevensbeheer en dienstverlening
  • Front-, back- en midoffice
  • Samenwerking
Identificatie, legitimatie en fraude
  • Wet op de identificatieplicht
  • Identiteit vaststellen
  • Vormen van fraude
  • Adresfraude en landelijke aanpak adreskwaliteit
Personen- en familierecht Burgerlijke stand
  • Geboorte, huwelijk en overlijden
  • Namen
  • Gezag
  • Registers en akten
Migratie
  • Aangiften
  • Woon- en briefadres
  • Binnen- en intergemeentelijke verhuizingen
  • Vertrek naar het buitenland
Basisregistratie Personen (BRP)
  • Verwerking
  • BSN
  • Persoonsinformatie
  • Protocollen en procedures
Reisdocumenten en rijbewijzen
  • Regelgevingen
  • Soorten en rijbewijzenregister
Documenten en verzoeken
  • Uittreksels en afschriften
  • Gegevensverstrekking
  • Leges
  • VOG
  • Naturalisatie
  • Verkrijgen en verlies van Nederlandse nationaliteit

Course schedule

5 dagen

Samen bouwen aan het openbaar bestuur!

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.