Consultancy Skills - Adviseren

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Consultancy Skills - Adviseren

Capgemini Academy
Logo van Capgemini Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,8 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 6.464 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,9
Gemiddeld cijfer voor Consultancy Skills - Adviseren
Gebaseerd op 82 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Goede tips en tricks, uitwijding op wat advies geven is. Goed om met gesprekken te oefenen aan de hand van een case.
Fijn ook om een boek te hebben ter naslagwerk.
Prettige trainers.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 9" - 20-11-2024 00:00

"Goede tips en tricks, uitwijding op wat advies geven is. Goed om met gesprekken te oefenen aan de hand van een case. Fijn ook om een boek t… alles lezen - 20-11-2024 00:00

Startdata en plaatsen

place3543 KA Utrecht
4 aug. 2025 tot 18 aug. 2025
Toon rooster
event 4 augustus 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 11 augustus 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 18 augustus 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
place3543 KA Utrecht
2 sep. 2025 tot 16 sep. 2025
Toon rooster
event 2 september 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 9 september 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 16 september 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
place3543 KA Utrecht
1 dec. 2025 tot 15 dec. 2025
Toon rooster
event 1 december 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 8 december 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 15 december 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
place3543 KA Utrecht
14 jan. 2026 tot 28 jan. 2026
Toon rooster
event 14 januari 2026, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 21 januari 2026, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 28 januari 2026, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
place3543 KA Utrecht
19 mrt. 2026 tot 2 apr. 2026
Toon rooster
event 19 maart 2026, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 26 maart 2026, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren
event 2 april 2026, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Consultancy Skills - Adviseren

Beschrijving

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving


Leer effectief klanten te adviseren door adviesvaardigheden, empathisch luisteren en situationele analyse te beheersen.

Inhoud


Leer effectief klanten te adviseren door adviesvaardigheden, empathisch luisteren en situationele analyse te beheersen.
Als professional geef je gevraagd en ongevraagd advies aan de mensen voor wie of met wie je werkt. Het is niet gemakkelijk om advies te geven aan een leek op basis van diepgaande kennis van de materie. Mensen met een sterke analytische houding vinden het vaak moeilijk om hun inzicht aan derden te verkopen: ze gaan te snel, verzanden in details of weten niet hoe ze de juiste toon en houding moeten uitdrukken. Het resultaat is we…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Consultancy, Adviesvaardigheden, Beïnvloeden, Samenwerken en Non-verbaal communiceren.

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving


Leer effectief klanten te adviseren door adviesvaardigheden, empathisch luisteren en situationele analyse te beheersen.

Inhoud


Leer effectief klanten te adviseren door adviesvaardigheden, empathisch luisteren en situationele analyse te beheersen.
Als professional geef je gevraagd en ongevraagd advies aan de mensen voor wie of met wie je werkt. Het is niet gemakkelijk om advies te geven aan een leek op basis van diepgaande kennis van de materie. Mensen met een sterke analytische houding vinden het vaak moeilijk om hun inzicht aan derden te verkopen: ze gaan te snel, verzanden in details of weten niet hoe ze de juiste toon en houding moeten uitdrukken. Het resultaat is weerstand en irritatie. In deze training richten we ons op het succesvol adviseren van klanten: hoe komt je advies tot stand en hoe bereid je je daarop voor? Bekend zijn met adviesvaardigheden helpt je om je advies geaccepteerd te krijgen. Door empathisch te luisteren, de context te begrijpen en de situatie te analyseren, kom je tot voorstellen voor verbetering. Het ultieme criterium voor succes als adviseur is dat je advies wordt geaccepteerd. Let op: huiswerk zal tussen de 4 en 8 uur studietijd in beslag nemen voor en tijdens de cursus.


Training in adviesvaardigheden is essentieel voor professionals die willen uitblinken in hun adviesrollen. Deze training helpt je de nuances te begrijpen van het geven van advies dat zowel inzichtelijk als acceptabel is voor klanten. De expertise van onze trainers voegt een praktische dimensie toe aan de theoretische concepten, met real-world inzichten en best practices. Aan het einde van deze training beschik je over de vaardigheden om advies te geven dat niet alleen wordt gehoord, maar ook wordt geaccepteerd en geïmplementeerd door je klanten.

Doelgroep


Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
  • Consultants: Professionals die deskundig advies geven in verschillende vakgebieden en hun adviesvaardigheden willen verbeteren.
  • Projectmanagers: Personen die verantwoordelijk zijn voor het plannen, uitvoeren en afsluiten van projecten en effectief advies moeten geven aan belanghebbenden.
  • Business Analisten: Professionals die bedrijfsbehoeften analyseren en oplossingen aanbevelen, en sterke adviesvaardigheden nodig hebben.
  • Teamleiders: Leiders die teams begeleiden en advies en richting moeten geven aan teamleden.
  • HR-professionals: Personen in human resources die adviseren over beleid, arbeidsverhoudingen en organisatieontwikkeling.
  • Sales Managers: Professionals die klanten moeten adviseren over producten en diensten, en ervoor moeten zorgen dat aan hun behoeften wordt voldaan.
  • IT-consultants: Experts die technisch advies geven en complexe informatie duidelijk moeten communiceren.
  • Financieel Adviseurs: Professionals die financieel advies geven en ervoor moeten zorgen dat hun aanbevelingen worden begrepen en geaccepteerd.

Voorvereisten


Deelnemers moeten een basisbegrip hebben van hun vakgebied en enige ervaring hebben met het geven van advies of aanbevelingen. Er is geen formele training in adviesvaardigheden vereist.

Doelstelling


Aan het einde van de training ben je in staat om:
Deze cursus is ontworpen om je adviesvaardigheden te optimaliseren, waardoor je een effectievere en succesvollere adviseur wordt.
  • De theorie en fasen van een adviesproces te begrijpen.
  • Volledig advies te geven op basis van grondige analyse.
  • Technieken toe te passen voor effectief interviewen en interviewcontrole.
  • Voorstellen voor verbetering te ontwikkelen op basis van empathisch luisteren en situationele analyse.
  • Ervoor te zorgen dat je advies wordt gehoord en geaccepteerd door klanten.

8,9
Gemiddeld cijfer voor Consultancy Skills - Adviseren
Gebaseerd op 82 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Goede tips en tricks, uitwijding op wat advies geven is. Goed om met gesprekken te oefenen aan de hand van een case.
Fijn ook om een boek te hebben ter naslagwerk.
Prettige trainers.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 9" - 20-11-2024 00:00

"Goede tips en tricks, uitwijding op wat advies geven is. Goed om met gesprekken te oefenen aan de hand van een case. Fijn ook om een boek t… alles lezen - 20-11-2024 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Consultancy Skills - Adviseren

"dat jullie een plek weten te creeeren waar het ok is om te experimenteren, fouten te maken en domme vragen te stellen
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 6
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 6
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 20-11-2024 00:00

"dat jullie een plek weten te creeeren waar het ok is om te experimenteren, fouten te maken en domme vragen te stellenHoe waardeer je de trai… alles lezen - 20-11-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Andries van der Meer
9
Consultancy Skills - Adviseren

"De trainers zijn zeer bekwaam in het geven van goede feedback. Daarnaast wisten de trainers ook goede tips & tricks te geven die ik gelijk kan gebruiken in mijn werk.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 6
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 9" - 19-11-2024 00:00

"De trainers zijn zeer bekwaam in het geven van goede feedback. Daarnaast wisten de trainers ook goede tips & tricks te geven die ik gelijk k… alles lezen - 19-11-2024 00:00

starstarstarstarstar
Marcel Berlo
10
Consultancy Skills - Adviseren

"Jullie hebben op een bijzondere fijne en professionele wijze aandachtspunten kunnen benoemen waar ik concreet ook echt iets mee kan.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 04-11-2024 00:00

"Jullie hebben op een bijzondere fijne en professionele wijze aandachtspunten kunnen benoemen waar ik concreet ook echt iets mee kan.Hoe waar… alles lezen - 04-11-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Consultancy Skills - Adviseren

"De trainster Wienke is een super fijn persoon. Ze creëert een veilige omgeving en heeft me geholpen mezelf beter te leren kennen en te groeien als professional.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 22-08-2024 00:00

"De trainster Wienke is een super fijn persoon. Ze creëert een veilige omgeving en heeft me geholpen mezelf beter te leren kennen en te groei… alles lezen - 22-08-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Kundige, geduldige en empathische docente die iedere participant individueel de nodige aandacht & feedback gaf om het maximale uit de training te laten halen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 22-08-2024 00:00

"Kundige, geduldige en empathische docente die iedere participant individueel de nodige aandacht & feedback gaf om het maximale uit de traini… alles lezen - 22-08-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Consultancy Skills - Adviseren

"Fiona is een top trainer. Ze maakt de training heel gezellig en geeft goed les. Het is zelfs een beetje jammer dat de training "maar" 2,5 dag duurt
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 20-06-2024 00:00

"Fiona is een top trainer. Ze maakt de training heel gezellig en geeft goed les. Het is zelfs een beetje jammer dat de training "maar" 2,5 da… alles lezen - 20-06-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Jesper van den Berg
9
Consultancy Skills - Adviseren

"De trainers zijn bijzonder vriendelijk en hebben persoonlijke aandacht. Ze zijn continue op zoek wat jij nodig hebt om te leren.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 15-03-2024 00:00

"De trainers zijn bijzonder vriendelijk en hebben persoonlijke aandacht. Ze zijn continue op zoek wat jij nodig hebt om te leren.Hoe waardeer… alles lezen - 15-03-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Thomas van Roessel
9
Consultancy Skills - Adviseren

"De case sluit goed aan bij de leerdoelen en het hele adviseren aspect. Het is fijn dat je door de dagen van training heen uiteindelijk toewerkt naar een advies waardoor het een samenhangend geheel is. Bij eerdere trainingen waren het losse opdrachten, maar hier ben je echt toe aan het werken naar een eindresultaat, het daadwerkelijke advies. Dit is een fijne manier om te oefenen met verschillende gesprekstechnieken maar om het toch interessant te maken om naar een 'goal' te werken.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 9" - 24-08-2023 00:00

"De case sluit goed aan bij de leerdoelen en het hele adviseren aspect. Het is fijn dat je door de dagen van training heen uiteindelijk toewe… alles lezen - 24-08-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Amin Hassani
Specialist Wegbouwkunde
9
Consultancy Skills - Adviseren

"De inhoud van de training is goed en deskundige trainers brengen de boodschap goed over. Je krijgt het boek "Feilloos Adviseren" van Peter Block thuis gestuurd ruim voordat de trainingen beginnen" - 05-07-2023 08:02

"De inhoud van de training is goed en deskundige trainers brengen de boodschap goed over. Je krijgt het boek "Feilloos Adviseren" van Peter B… alles lezen - 05-07-2023 08:02

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Consultancy Skills - Adviseren

"Een fijne omgevong waar ik veel kan leren. Zeker met de acteur heb je de kans om dingen te proberen en fijne feedback te verwerken.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 05-07-2023 00:00

"Een fijne omgevong waar ik veel kan leren. Zeker met de acteur heb je de kans om dingen te proberen en fijne feedback te verwerken.Hoe waard… alles lezen - 05-07-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Tessa Klunder
9
Consultancy Skills - Adviseren

"De training is goed in elkaar gezet en het doel is duidelijk. De ongelimiteerde manier van consequentieloos oefenen geeft een fijne sfeer binnen het klaslokaal en een kans om goede opbouwende feedback te verkrijgen. Beide trainers zijn goed bekend met de consultancy skills leerstof en ontzettend goed binnen een groep. Al om al, uitstekende training en ik heb mij zeer vermaakt!
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 26-04-2023 00:00

"De training is goed in elkaar gezet en het doel is duidelijk. De ongelimiteerde manier van consequentieloos oefenen geeft een fijne sfeer bi… alles lezen - 26-04-2023 00:00

starstarstarstarstar
Geordi Rugenbrink
10
Consultancy Skills - Adviseren

"De structuur van de training is echt goed opgezet. Je krijgt echt de kans om te leren aan de hand van een case.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 22-02-2023 00:00

"De structuur van de training is echt goed opgezet. Je krijgt echt de kans om te leren aan de hand van een case.Hoe waardeer je de trainingsm… alles lezen - 22-02-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Roosmarijn Koning
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Het is een volledige cursus met veel praktijk tijd. Daarnaast is er genoeg tijd in de cursus om rustig dingen te bespreken.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 23-12-2022 00:00

"Het is een volledige cursus met veel praktijk tijd. Daarnaast is er genoeg tijd in de cursus om rustig dingen te bespreken.Hoe waardeer je d… alles lezen - 23-12-2022 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Consultancy Skills - Adviseren

"Wienke en Roland zijn de meest boeiende en inspirerende trainers die ik bij al mijn trainingen bij de Academy gezien heb. De combinatie van deze twee maakt het ook des te leuker, actiever en gezelliger. De training duurde twee dagen van 2 uur tot 9 uur en daarvoor nog werken, maar de trainers wisten het zo leuk te maken dat ik op geen enkel moment de minuten zat te tellen. Ze leveren bovendien altijd hele waardevolle feedback en tips die ik zeker zal meenemen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 20-10-2022 00:00

"Wienke en Roland zijn de meest boeiende en inspirerende trainers die ik bij al mijn trainingen bij de Academy gezien heb. De combinatie van … alles lezen - 20-10-2022 00:00

starstarstarstarstar
Kemal Trbovic
10
Consultancy Skills - Adviseren

"De trainers en actrice hebben een zeer leerzame en interactieve training verzorgd. Ik heb voldoende kunnen oefenen met dank aan de cases maar ook persoonlijke tips gekregen waar ik zeker mee vooruit kan. Dank!
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 20-10-2022 00:00

"De trainers en actrice hebben een zeer leerzame en interactieve training verzorgd. Ik heb voldoende kunnen oefenen met dank aan de cases maa… alles lezen - 20-10-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Goede structuur van de training: eerst op de theorie in en daarna gewoon veel oefenen.
Trainers: erg opmerkend met feedback waar je iets aan hebt.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 6
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 20-10-2022 00:00

"Goede structuur van de training: eerst op de theorie in en daarna gewoon veel oefenen. Trainers: erg opmerkend met feedback waar je iets aa… alles lezen - 20-10-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"- Case driven training is zeer toepasselijk bij dit onderwerp.
- Adviseren wordt niet als iets super ingewikkelds beschreven
- De tips die gegeven werden tijdens de training
- De acteur die tevens ook feedback geeft
- Meerdere trainers
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 07-09-2022 00:00

"- Case driven training is zeer toepasselijk bij dit onderwerp. - Adviseren wordt niet als iets super ingewikkelds beschreven - De tips die… alles lezen - 07-09-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Op de leraren, dat de cursus case driven is en dat er een acteur bij was wat zeer waardevol was voor de ontwikkeling
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 07-09-2022 00:00

"Op de leraren, dat de cursus case driven is en dat er een acteur bij was wat zeer waardevol was voor de ontwikkelingHoe waardeer je de train… alles lezen - 07-09-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Marlies Schoeman
9
Consultancy Skills - Adviseren

"Een mooie combinatie van trainers. Ze hebben kennis van het vak en zorgen voor een veilige sfeer in de groep.
Mooie opzet met veel oefenactiviteiten. Mooie terugkoppeling over jezelf als persoon als afsluiting van de training.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 30-05-2022 00:00

"Een mooie combinatie van trainers. Ze hebben kennis van het vak en zorgen voor een veilige sfeer in de groep. Mooie opzet met veel oefenact… alles lezen - 30-05-2022 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.