ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

Capgemini Academy
Logo van Capgemini Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,6 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,6 (uit 3.854 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,5
Gemiddeld cijfer voor ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
Gebaseerd op 2 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

"Ton is een geweldige trainer, kan saaie stof toch interessant maken.
Trainingen via teams bevallen mij vele malen beter dan klassikaal.
Dat komt ook doordat Ton geslaagd is in het bedenken van oefeningen die je alleen of met meerderen electronisch kan doen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 08-10-2021 00:00

"Ton is een geweldige trainer, kan saaie stof toch interessant maken. Trainingen via teams bevallen mij vele malen beter dan klassikaal. Da… alles lezen - 08-10-2021 00:00

Startdata en plaatsen

place3543 KA Utrecht
5 jan. 2022 tot 7 jan. 2022
Toon rooster
event 5 januari 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 6 januari 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 7 januari 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
place3543 KA Utrecht
9 mrt. 2022 tot 11 mrt. 2022
Toon rooster
event 9 maart 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 10 maart 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 11 maart 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
place3543 KA Utrecht
7 jun. 2022 tot 9 jun. 2022
Toon rooster
event 7 juni 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 8 juni 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 9 juni 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
place3543 KA Utrecht
8 aug. 2022 tot 10 aug. 2022
Toon rooster
event 8 augustus 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 9 augustus 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 10 augustus 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
place3543 KA Utrecht
3 okt. 2022 tot 5 okt. 2022
Toon rooster
event 3 oktober 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 4 oktober 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 5 oktober 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
place3543 KA Utrecht
5 dec. 2022 tot 7 dec. 2022
Toon rooster
event 5 december 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 6 december 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
event 7 december 2022, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

Beschrijving

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving:


Deze module bestrijkt de 'core' van alle soorten betrokkenheid en interactie tussen een serviceprovider en de klanten, gebruikers, leveranciers en partners.

Doelgroep:


ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij het beheer en de integratie van stakeholders, gericht op de customer journey en ervaring en het bevorderen van partner en leverancier relaties. Het volgen van een geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen en tevens is het ITIL 4 Foundation een vereiste. Doelgroep is onder andere maar niet beperkt tot:Customer experience (CX) manager,Customer experience (CX)/us…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Overzicht, ITIL v4, Projectmanagement, ITIL Service Manager en ITIL Practitioner.

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving:


Deze module bestrijkt de 'core' van alle soorten betrokkenheid en interactie tussen een serviceprovider en de klanten, gebruikers, leveranciers en partners.

Doelgroep:


ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value is bedoeld voor ITSM-medewerkers die betrokken zijn bij het beheer en de integratie van stakeholders, gericht op de customer journey en ervaring en het bevorderen van partner en leverancier relaties. Het volgen van een geaccrediteerde training is verplicht om volledig inzicht in het kernmateriaal te krijgen en tevens is het ITIL 4 Foundation een vereiste. Doelgroep is onder andere maar niet beperkt tot:Customer experience (CX) manager,Customer experience (CX)/user experience (UX) designers,Product Owners,Digital product managers,Portfolio managers,Relationship managers,Service en solution architecten.

Voorvereisten:


ITIL®4 Foundation

Doelstelling:


Het zal iedere IT-medewerkers in staat stellen door middel van een customer journey een bijdrage te leveren in co-creatie van waarde door services

Examen Informatie
-Duur examen: 90 min
-% extra tijd indien niet in moedertaal: 25%
-Aantal examenvragen: 40
-Minimaal aantal goed te beantwoorden: 28
-Examen stijl: Multiple choice
-Open Boek: NeeITIL® is a (registered) Trade Mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS. All rights reserved.



Veel events zijn virtueel te volgen: kijk bij de locatie van de bijeenkomsten.

8,5
Gemiddeld cijfer voor ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher
Gebaseerd op 2 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

"Ton is een geweldige trainer, kan saaie stof toch interessant maken.
Trainingen via teams bevallen mij vele malen beter dan klassikaal.
Dat komt ook doordat Ton geslaagd is in het bedenken van oefeningen die je alleen of met meerderen electronisch kan doen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 08-10-2021 00:00

"Ton is een geweldige trainer, kan saaie stof toch interessant maken. Trainingen via teams bevallen mij vele malen beter dan klassikaal. Da… alles lezen - 08-10-2021 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value inclusief examen voucher

"De opzet van de cursus inhoudelijk (materialen, tools used) maar ook de wijze waarop virueel cursus wordt gegeven (afwisseling, tijdige pauzes etc.)
De passie, inzet en bevlogenheid van Trainer Ton.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 28-01-2021 00:00

"De opzet van de cursus inhoudelijk (materialen, tools used) maar ook de wijze waarop virueel cursus wordt gegeven (afwisseling, tijdige pauz… alles lezen - 28-01-2021 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.