Opleiding tot vertrouwenspersoon, geaccrediteerd
"Een praktische opleiding. Duidelijke theorie, kundige opleiders die zelf uit het werkveld komen. Veel ervaring opgedaan d.m.v. rollenspelen. De sfeer om te leren was heel positief. Feedback wordt op een prettige en stimulerende manier gegeven. Zeker een aanrader!" - 13-01-2018 22:52
"Een praktische opleiding. Duidelijke theorie, kundige opleiders die zelf uit het werkveld komen. Veel ervaring opgedaan d.m.v. rollenspelen… alles lezen - 13-01-2018 22:52
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Centrum Vertrouwenspersonen Plus wil een zinvolle bijdrage leveren aan de sociale veiligheid binnen organisaties. Dat doen we onder andere door op professionele en vakkundige wijze vertrouwenspersonen op te leiden.
Onze 4 daagse opleiding tot vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen (VPOO) is gecertificeerd door de LVV. Vertrouwenspersonen die deze opleiding gevolgd hebben, zijn in staat om klagers/klaagsters op professionele wijze op te vangen en verder te helpen door in te schatten welke hulp in dit geval het beste is. Daarnaast is men in staat om de organisatie op het gebied van ongewenste omgangsvormen op de juiste wijze gevraagd en ongevraagd te adviseren.
Inschrijven voor deze opleiding kan alleen via de website van Centrum vertrouwenspersonen Plus!
De opleiding bestaat uit het toepassen van aangereikte kennis en vaardigheden in de behandeling van casuïstiek d.m.v. onder andere rollenspelen.…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Centrum Vertrouwenspersonen Plus wil een zinvolle bijdrage leveren aan de sociale veiligheid binnen organisaties. Dat doen we onder andere door op professionele en vakkundige wijze vertrouwenspersonen op te leiden.
Onze 4 daagse opleiding tot vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen (VPOO) is gecertificeerd door de LVV. Vertrouwenspersonen die deze opleiding gevolgd hebben, zijn in staat om klagers/klaagsters op professionele wijze op te vangen en verder te helpen door in te schatten welke hulp in dit geval het beste is. Daarnaast is men in staat om de organisatie op het gebied van ongewenste omgangsvormen op de juiste wijze gevraagd en ongevraagd te adviseren.
Inschrijven voor deze opleiding kan alleen via de website van Centrum vertrouwenspersonen Plus!
De opleiding bestaat uit het toepassen van aangereikte kennis en vaardigheden in de behandeling van casuïstiek d.m.v. onder andere rollenspelen. De volgende onderwerpen komen in de basisopleiding VPOO aan de orde:
Basishouding en vaardigheden
• Communicatieve vaardigheden
• Reflectieve vaardigheden
• Omgaan met klachten en vertrouwelijkheid
• Adviesvaardigheden
Vakgebied
• Preventie van ongewenste omgangsvormen o.a. door voorlichting
& preventie
• Klachtafhandeling, waaronder opvang van klagers, ondersteuning en
advisering
• Inzicht in specifieke gedragingen, emotionele reacties van
klagers en aangeklaagden en culturele verschillen
• Klachtenprocedures, zowel formeel als informeel
• Juridische kader en Wet- en regelgeving m.n. rond het beleid
psychosociale arbeidsbelasting (Arbowetgeving, cao’s,
onderwijswetgeving)
• Verwijzen & sociale kaart
• Beleidsontwikkeling en strategie
• Managementadvisering
• Rehabilitatie
• Interne werkorganisatie
• Bevoegdheden en de plaats binnen de organisatie van de
vertrouwenspersoon
Werkveld van de vertrouwenspersoon
Degenen die de opleiding tot vertrouwenspersoon hebben gevolgd zijn
in nogal wat gevallen als interne vertrouwenspersoon werkzaam naast
de eigen functie. Er is geen onderscheid in sectoren waarin een
vertrouwenspersoon die de opleiding heeft gevolgd werkzaam kan
zijn. Hierbij dient wel aangetekend te worden dat sectoren als
bijvoorbeeld onderwijs en de kinderopvang specifieke eisen stelt
aan de vertrouwenspersoon omdat daar met jongeren (veelal
minderjarig) en jonge kinderen wordt gewerkt.
Degene die de opleiding heeft gevolgd kan ook aan de slag als
externe vertrouwenspersoon. Hierbij is van belang te melden dat de
positie van een interne vertrouwenspersoon een andere is dan die
van een externe vertrouwenspersoon.
Keurmerk LVV
Onze opleiding is door de Landelijke Vereniging van
Vertrouwenspersonen gecertificeerd.
"Een praktische opleiding. Duidelijke theorie, kundige opleiders die zelf uit het werkveld komen. Veel ervaring opgedaan d.m.v. rollenspelen. De sfeer om te leren was heel positief. Feedback wordt op een prettige en stimulerende manier gegeven. Zeker een aanrader!" - 13-01-2018 22:52
"Een praktische opleiding. Duidelijke theorie, kundige opleiders die zelf uit het werkveld komen. Veel ervaring opgedaan d.m.v. rollenspelen… alles lezen - 13-01-2018 22:52
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.