ITIL Fasttrack (Foundation & Practitioner)

Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van CLS Computertrainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 CLS Computertrainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 136 ervaringen)
Bovnl winner icon 2017Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #2 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Lees meer over Beste Opleider 2017.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Aalsmeer
17 dec. 2018 tot 21 dec. 2018
Rotterdam
17 dec. 2018 tot 21 dec. 2018
Utrecht
17 dec. 2018 tot 21 dec. 2018

Beschrijving

Genomineerd voor beste opleider 2017

In het eerste deel van de gecombineerde training ITIL Fasttrack (Foundation & Practitioner) doet u kennis op van ITIL Foundation op examenniveau, om vervolgens dit examen te doen. Daarna begint u op de derde dag aan de stof van ITIL Practitioner. U leert nu hoe ITIL praktisch en inzichtelijk te gebruiken na de opgedane kennis van ITIL Foundation.

Tijdens deze training leert u met name het toepassen en begrijpen van de Continual Service Improvement-richtlijnen binnen een organisatiecontext en het toepassen en begrijpen van de belangrijkste ITSM-concepten binnen Continual Service Improvement. Daarnaast oefent u samen met uw medestudenten in het toepassen van ITSM-richtlijnen en het borgen van…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Genomineerd voor beste opleider 2017

In het eerste deel van de gecombineerde training ITIL Fasttrack (Foundation & Practitioner) doet u kennis op van ITIL Foundation op examenniveau, om vervolgens dit examen te doen. Daarna begint u op de derde dag aan de stof van ITIL Practitioner. U leert nu hoe ITIL praktisch en inzichtelijk te gebruiken na de opgedane kennis van ITIL Foundation.

Tijdens deze training leert u met name het toepassen en begrijpen van de Continual Service Improvement-richtlijnen binnen een organisatiecontext en het toepassen en begrijpen van de belangrijkste ITSM-concepten binnen Continual Service Improvement. Daarnaast oefent u samen met uw medestudenten in het toepassen van ITSM-richtlijnen en het borgen van verbeterprogramma’s in de praktijk. Ook komt het implementeren van metingen en metrics binnen het Continual Service Improvement-proces ruimschoots aan bod. U leert effectief communiceren ter ondersteuning van het Continual Service Improvement-proces en het organiseren van een goed verandermanagement ter ondersteuning van het Continual Service Improvement-proces.
Het ITIL practitioner-certificaat geeft u 3 ITIL Expert-credits.

Examens
Het Foundation- en het Practitionerexamen bestaan uit 40 multiple-choicevragen. Beide examens duren 60 minuten. Bij 26 of meer goede antwoorden bent u geslaagd.

Doelgroep
Deze cursus is bestemd voor IT-professionals, business managers of business proceseigenaren, die in een organisatie volgens ITIL werken.

Voorkennis
Voor deze cursus is geen specifieke voorkennis vereist. De cursus wordt gegeven op MBO-niveau.

Duur
De cursusduur bedraagt vijf dagen.

Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte bedraagt acht personen.

Certificaat
Bij het slagen voor de examens ontvangt u een certificaat.

Inclusief
Lesmateriaal en lunch.

Exclusief
BTW en examenkosten (€ 646,- voor beide examens).

Er zijn nog geen ervaringen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heeft u nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.