VeriSM Foundation (inclusief examen)
- Tijdsduur
VeriSM Foundation (inclusief examen)
Opleiderscore:
Beste opleider van NederlandWinnaar Beste opleider van Nederland 2017: #2 in Automatisering & ICT/IT.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Automatisering & ICT/IT.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.Startdata en plaatsen
CLS Computertrainingen biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Gouda, Hilversum, Utrecht, Veenendaal
Beschrijving
Virtuele cursussen bij CLS Trainingen
Vanwege het COVID-19 virus kunt u onze trainingen ook virtueel (met een docent op afstand) volgen. U kunt de cursus zo vanuit huis volgen.
VeriSM is de nieuwe benadering voor servicemanagement in het digitale tijdperk. VeriSM maakt het mogelijk voor organisaties en bedrijven om klanten te bedienen in overeenstemming met de eisen die klan
De cursus VeriSM™ Foundation leert de basisvaardigheden en kennis om individuen in staat stellen en deel te nemen aan een service-organisatie, dit om waarde te leveren aan de consument.
VeriSM™ beschrijft een servicemanagement benadering vanuit het organisatieniveau, kijkend naar het end-to-end beeld in plaats van te focussen op een enkele afdeling. Gebaseerd op het VeriSM™-model, laat het organisaties zien hoe zij een reeks van management praktijken op een flexibele manier kunnen toepassen om …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Virtuele cursussen bij CLS Trainingen
Vanwege het COVID-19 virus kunt u onze trainingen ook virtueel (met een docent op afstand) volgen. U kunt de cursus zo vanuit huis volgen.
VeriSM is de nieuwe benadering voor servicemanagement in het digitale tijdperk. VeriSM maakt het mogelijk voor organisaties en bedrijven om klanten te bedienen in overeenstemming met de eisen die klan
De cursus VeriSM™ Foundation leert de basisvaardigheden en
kennis om individuen in staat stellen en deel te nemen aan een
service-organisatie, dit om waarde te leveren aan de consument.
VeriSM™ beschrijft een servicemanagement benadering vanuit het
organisatieniveau, kijkend naar het end-to-end beeld in plaats van
te focussen op een enkele afdeling. Gebaseerd op het VeriSM™-model,
laat het organisaties zien hoe zij een reeks van management
praktijken op een flexibele manier kunnen toepassen om het juiste
product of dienst op het juiste moment aan hun klanten te leveren.
VeriSM™ maakt een aanpak op maat mogelijk, afhankelijk van het type
bedrijf, de grootte van uw organisatie, uw zakelijke professionals,
uw organisatiecultuur, en zelfs de aard van het individuele project
of de dienst waar u aan werkt.
V alue-driven
E volving
R esponsive
I ntegrated
S ervice
M anagement
De cursusprijs is inclusief cursusmateriaal, lunches, koffie en
thee. Het VeriSM™ Foundation examen is inbegrepen in de
cursusprijs.
DoelgroepDe cursus is geschikt voor iedereen die inzicht wil
krijgen in de werkwijze van een IT-beheerorganisatie volgens de
aanpak van de Integrated Service Management-methode.Voorken
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.