Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie
- Tijdsduur
- Trainers
- +10
- Locatie
- Op locatie
- Startdatum en plaats
Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020."Onlangs van Tara een training "telefonisch afspraken maken" gevolgd. Wat een enthousiasme zeg! Ze wist alles perfect uit te leggen, stuurde ons met een lach de goede kant op. De aangeboden gespreksstructuur, daar moesten we even allemaal aan wennen, maar aan het einde van de dag (en de nodige telefoongesprekken verder) zijn we er van overtuigd dat zij ons de juiste handvaten heeft gegeven om succesvol te worden in het maken van telefonische afspraken voor onze adviseurs. Dank je wel!" - 06-09-2024 06:36
"Onlangs van Tara een training "telefonisch afspraken maken" gevolgd. Wat een enthousiasme zeg! Ze wist alles perfect uit te leggen, stuurde … alles lezen - 06-09-2024 06:36
Startdata en plaatsen
placeBreda (Ulvenhout) 5 nov. 2024check_circle Startgarantie |
placeBreda (Ulvenhout) 3 dec. 2024check_circle Startgarantie |
Beschrijving
Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen.
Wat is het doel van deze eendaagse training?
In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren, met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer omzet te realiseren bij bestaande klanten.
Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:
- Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
- Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen.
Wat is het doel van deze eendaagse
training?
In deze training leert u hoe u
resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren,
met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met
interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer
omzet te realiseren bij bestaande klanten.
Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:
- Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
- Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse te wekken voor uw product/dienst
- Krachtig het onderscheidend vermogen van uw organisatie/product/dienst presenteren
- Het beoogde resultaat realiseren middels het inzetten van verschillende verkooptechnieken
- Commitment verkrijgen op een voorgestelde afspraak met behulp van afsluittechnieken
- De agenda’s goed beheren en de afspraken zo efficiënt mogelijk inplannen
Voor wie?
De training ‘telefonisch afspraken
maken / telefonische acquisitie’ is bedoeld voor iedereen die
succesvol wil zijn in het werven van nieuwe klanten. Denk onder
andere aan binnen- en buitendienst medewerkers, accountmanagers,
verkoop/sales medewerkers, adviseurs etc.
Locatie
Trainingscentrum Coach + Result
Breda. Bij voldoende interesse ook mogelijkheid tot training op
locatie omgeving Utrecht.
Direct inschrijven? Ga naar onze website.
Trefwoorden: telefonische acquisitie, telefonische verkoop, telesales, tele-sales, accountmanager, callcenter, call center.
Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact.
Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.
"Onlangs van Tara een training "telefonisch afspraken maken" gevolgd. Wat een enthousiasme zeg! Ze wist alles perfect uit te leggen, stuurde ons met een lach de goede kant op. De aangeboden gespreksstructuur, daar moesten we even allemaal aan wennen, maar aan het einde van de dag (en de nodige telefoongesprekken verder) zijn we er van overtuigd dat zij ons de juiste handvaten heeft gegeven om succesvol te worden in het maken van telefonische afspraken voor onze adviseurs. Dank je wel!" - 06-09-2024 06:36
"Onlangs van Tara een training "telefonisch afspraken maken" gevolgd. Wat een enthousiasme zeg! Ze wist alles perfect uit te leggen, stuurde … alles lezen - 06-09-2024 06:36
"In het begin waren er een paar wat sceptisch. Wat hebben we een leuke intensieve training gehad. Heel goed uitgelegd. We moesten echt uit onze comfortzone. Vooral de rollenspellen waren leerzaam en na de training was iedereen enthousiast en gemotiveerd. We hebben voldoende energie gekregen en gaan als team er weer tegenaan. bedankt Tara en tot de volgende keer!" - 05-09-2024 11:54
"In het begin waren er een paar wat sceptisch. Wat hebben we een leuke intensieve training gehad. Heel goed uitgelegd. We moesten echt uit on… alles lezen - 05-09-2024 11:54
"Tara is een ontzettend enthousiaste en vrolijke coach die uitblinkt in sales. Ze weet duidelijk waar ze het over heeft en haar uitgebreide ervaring in de commerciële wereld is direct merkbaar. Tara zorgt ervoor dat iedereen meedoet met de rollenspellen, waardoor de sessies interactief en leerzaam zijn. Bovendien bouwt ze aan een veilige omgeving waarin iedereen zich comfortabel voelt om te leren en te groeien. Haar inzichten en adviezen zijn van onschatbare waarde. Ik kan haar ten zeerste aanbevelen aan iedereen die zijn salesvaardigheden wil verbeteren!" - 08-07-2024 14:38
"Tara is een ontzettend enthousiaste en vrolijke coach die uitblinkt in sales. Ze weet duidelijk waar ze het over heeft en haar uitgebreide e… alles lezen - 08-07-2024 14:38
"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke trainer, met een hele fijne aanpak en veel persoonlijke aandacht. De groep was lekker klein waardoor hier ook mooi ruimte voor was. Dankjewel Tara!" - 13-10-2023 09:10
"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke… alles lezen - 13-10-2023 09:10
"Bij binnenkomst werd ik meteen hartelijk ontvangen bij Coach+Result. De training door Tara was erg leuk. Heel veel geoefend met heldere uitleg en feedback en nog meer oefenen. Ik kijk er erg naar uit om de geleerde technieken in de praktijk toe te passen!" - 15-06-2023 14:15
"Bij binnenkomst werd ik meteen hartelijk ontvangen bij Coach+Result. De training door Tara was erg leuk. Heel veel geoefend met heldere uitl… alles lezen - 15-06-2023 14:15
"Pauline is bekwaam in wat ze doet. Legt goed uit en zorgt dat je snapt wat ze zegt. Je merkt dat ze veel ervaring heeft en geeft duidelijke tips. Ondanks dat ik niet veel verkoop aan de telefoon, toch veel geleerd" - 13-06-2023 14:25
"Pauline is bekwaam in wat ze doet. Legt goed uit en zorgt dat je snapt wat ze zegt. Je merkt dat ze veel ervaring heeft en geeft duidelijke … alles lezen - 13-06-2023 14:25
"Net gestart op mijn nieuwe werk en meteen salestraining van Tara. Ik had het niet beter kunnen treffen. Ze heeft me uitstekende kennis en vaardigheden meegegeven die ik meteen toe kon passen in de praktijk. Ze gaf complimenten over wat goed ging en opbouwende kritiek over aspecten die beter konden. Ze heeft me aan het denken gezet en naar me geluisterd. Ze heeft me uitgedaagd om mijn nieuwe werk elke dag weer een beetje beter te doen. Het was wat spannend voor mij, aangezien alles nieuw is, maar Tara heeft me op mijn gemak gesteld en me echt goed op weg geholpen. Naast het feit dat ze professioneel en kundig is, is ze ook nog eens een heel fijn persoon om om je heen te hebben. Ze verdient het absoluut om 'trainer van het jaar' te worden!" - 05-06-2023 14:31
"Net gestart op mijn nieuwe werk en meteen salestraining van Tara. Ik had het niet beter kunnen treffen. Ze heeft me uitstekende kennis en va… alles lezen - 05-06-2023 14:31
"Fijn en open communicatie. Praktische tips gekregen. Ik ben gemotiveerd geraakt en zin gekregen om de adviezen toe te passen in de praktijk. Effectieve training. Kan de beginsituatie goed inschatten." - 05-06-2023 12:51
"Fijn en open communicatie. Praktische tips gekregen. Ik ben gemotiveerd geraakt en zin gekregen om de adviezen toe te passen in de praktijk.… alles lezen - 05-06-2023 12:51
"Door Tara's open houding voel je je meteen op je gemak, wat de drempel van meeluisteren veel lager maakt. Tara geeft praktische tips en tops welke je meteen in de praktijk kunt uitvoeren. " - 05-06-2023 11:44
"Door Tara's open houding voel je je meteen op je gemak, wat de drempel van meeluisteren veel lager maakt. Tara geeft praktische tips en tops… alles lezen - 05-06-2023 11:44
"Hele leuke en zeer leerzame dag gehad met Nathalie. Legt duidelijk uit en past meteen de stof toe. Gewoonweg top. Later ook een certificaat gekregen met de bevestiging dat je goed geleerd hebt." - 14-12-2022 09:37
"Hele leuke en zeer leerzame dag gehad met Nathalie. Legt duidelijk uit en past meteen de stof toe. Gewoonweg top. Later ook een certificaat … alles lezen - 14-12-2022 09:37
"Astrid heeft me geholpen om over mijn drempel heen te komen. Koud bellen heb ik nooit leuk gevonden, maar nu heb ik de handvatten gekregen waardoor het makkelijker en toch een stuk leuker voor mij is geworden om de telefoon op te pakken! Bedankt, Astrid!" - 08-12-2022 21:42
"Astrid heeft me geholpen om over mijn drempel heen te komen. Koud bellen heb ik nooit leuk gevonden, maar nu heb ik de handvatten gekregen w… alles lezen - 08-12-2022 21:42
"Een hele leerzame dag gehad die met veel enthousiasme gegeven werd. We waren met een klein groepje en iedereen kreeg persoonlijke aandacht. Ik ben blij met de tips en adviezen die ik gekregen heb. Ook de lunch en versnaperingen waren goed verzorgd. Ik ga vol enthousiasme het geleerde in de praktijk brengen." - 08-12-2022 18:53
"Een hele leerzame dag gehad die met veel enthousiasme gegeven werd. We waren met een klein groepje en iedereen kreeg persoonlijke aandacht. … alles lezen - 08-12-2022 18:53
"Fijne daadkrachtige training. Zeer motiverend en enthousiasmerend. Professioneel verzorgd, ik kan het iedereen aanraden. Goed verzorgde lunch en goede kleine groepen. Met veel nieuwe kennis ga ik terug naar huis." - 08-12-2022 15:34
"Fijne daadkrachtige training. Zeer motiverend en enthousiasmerend. Professioneel verzorgd, ik kan het iedereen aanraden. Goed verzorgde lunc… alles lezen - 08-12-2022 15:34
"Tara is een hele energieke en enthousiaste trainster. Ze heeft me richtlijnen meegegeven die ik zowel zakelijk als privé kan toepassen. Er was voldoende interactie en de tijd vloog voorbij. Zeker een aanrader!" - 30-11-2022 14:36
"Tara is een hele energieke en enthousiaste trainster. Ze heeft me richtlijnen meegegeven die ik zowel zakelijk als privé kan toepassen. Er w… alles lezen - 30-11-2022 14:36
"Top training. Gebracht door een zeer kundige coach met super aanstekelijk enthousiasme.
Uitstekende handvatten aangereikt gekregen die in de praktijk makkelijk toepasbaar zijn. Fijne online trainingsomgeving is een prima aanvulling op het lesboek." - 24-11-2022 14:37
"Top training. Gebracht door een zeer kundige coach met super aanstekelijk enthousiasme. Uitstekende handvatten aangereikt gekregen die in d… alles lezen - 24-11-2022 14:37
"Ik raad iedereen aan om een training via Coach+result te volgen. Vooral de manier hoe Esther de training geeft is waardevol. Ze neemt de tijd en geeft mooie tips en tricks voor behalen van commercieel succes." - 15-11-2022 11:04
"Ik raad iedereen aan om een training via Coach+result te volgen. Vooral de manier hoe Esther de training geeft is waardevol. Ze neemt de tij… alles lezen - 15-11-2022 11:04
Te gek om te lezen Bekir! Dank je wel! tot de volgende sessie, kijk er nu al naar uit :)
- 15-11-2022 11:04"Top training gehad van Astrid met cases gericht op eigen branche en praktijk. Super gestructureerd en verhelderend, zodat dit direct in de praktijk toe te passen is. Enorm leerzaam en goed begeleid." - 30-06-2022 14:30
"Top training gehad van Astrid met cases gericht op eigen branche en praktijk. Super gestructureerd en verhelderend, zodat dit direct in de p… alles lezen - 30-06-2022 14:30
"Fijne rustige uitleg, met oog voor alle deelnemers. Stelt iedereen gerust. Zorgt ervoor dat er geen ongemakkelijke situaties ontstaan, maar toch dat je veilig kan oefenen. En genoeg handvaten krijgt om mee aan de slag te gaan. Toppertje" - 30-06-2022 14:28
"Fijne rustige uitleg, met oog voor alle deelnemers. Stelt iedereen gerust. Zorgt ervoor dat er geen ongemakkelijke situaties ontstaan, maar … alles lezen - 30-06-2022 14:28
"Energieke en leuke training. Theorie word op pakkende wijze gepresenteerd en verder was het heel interactief. Zeker nuttig om bij aanwezig te zijn geweest. Ga dit zo snel mogelijk in de praktijk toepassen en mee oefenen." - 30-06-2022 14:26
"Energieke en leuke training. Theorie word op pakkende wijze gepresenteerd en verder was het heel interactief. Zeker nuttig om bij aanwezig t… alles lezen - 30-06-2022 14:26
"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21
"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … alles lezen - 16-05-2022 18:21
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.