Totaaltraject Combinatietraining Telefonie en Face-to-face + Coaching: Verkoop / Acquisitie en Relatiebeheer

Soort locatie
Totale lesduur
Trainers
Liselot van Gerwen+3
9,6
Gemiddeld cijfer voor Totaaltraject Combinatietraining Telefonie en Face-to-face + Coaching: Verkoop / Acquisitie en Relatiebeheer
Gebaseerd op 39 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
J ackerman
starstarstarstarstar_half
9

"Een heel goede traîner onthaal En accommodatie En lunch Niks Op tezeggen. Materiaal heel goed. Meer ervaring. Bij Op gekomen En dinges in Praktijk ook zetten tot d volgende keer. En met veel plezier " - don 16 feb 2017 15:52:45 UTC

"Een heel goede traîner onthaal En accommodatie En lunch Niks Op tezeggen. Materiaal heel goed. Meer ervaring. Bij Op gekomen En d… alles lezen - don 16 feb 2017 15:52:45 UTC

Beschrijving

Totaaltraject combinatietraining telefonie en face-to-face + coaching

Het verbeterprogramma bestaat uit:

  • Een maatwerktraining, gericht op vaardigheden voor het voeren van perfect verzorgde, efficiënte en resultaatgerichte face-to-face verkoopgesprekken en uitgaande telefoongesprekken. 
  • Een individuele coachingsessie op de werkplek. 

Doel van deze combinatietraining 

Perfect verzorgde, efficiënte en resultaatgerichte face-to-face verkoopgesprekken voeren en proactief commerciële mogelijkheden herkennen en benutten. Daarnaast resultaatgericht en professioneel uitgaande telefoongesprekken voeren met als doel het maken van kwalitatief hoogwaardige afspraken. Met deze combinatietrainin…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Totaaltraject combinatietraining telefonie en face-to-face + coaching

Het verbeterprogramma bestaat uit:

  • Een maatwerktraining, gericht op vaardigheden voor het voeren van perfect verzorgde, efficiënte en resultaatgerichte face-to-face verkoopgesprekken en uitgaande telefoongesprekken. 
  • Een individuele coachingsessie op de werkplek. 

Doel van deze combinatietraining 

Perfect verzorgde, efficiënte en resultaatgerichte face-to-face verkoopgesprekken voeren en proactief commerciële mogelijkheden herkennen en benutten. Daarnaast resultaatgericht en professioneel uitgaande telefoongesprekken voeren met als doel het maken van kwalitatief hoogwaardige afspraken. Met deze combinatietraining zorgt u voor een professionele uitstraling én haalt u meer omzet uit uw verkoopgesprekken. Voor iedere medewerker die zijn face-to-face verkoopgesprekken en uitgaande telefoongesprekken naar een hoger niveau wil tillen!

Wat leert u?

  • Kansen op succes maximaliseren door een goede voorbereiding
  • Efficiënter werken door het leiden en sturen van het gesprek
  • Een telefonisch en face-to-face verkoopgesprek gestructureerd opbouwen
  • Door te spiegelen de 'gunfactor' maximaliseren
  • Behoeften inventariseren en actief luisteren
  • Commitment vragen en resultaatgericht afsluiten
  • Bezwaren ombuigen: van een ‘nee’ een ‘ja’ maken
  • Omgaan met de prijs
  • (Product)eigenschappen vertalen naar klantvoordelen
  • Do's en don'ts van telefonische acquisitie
  • Relaties aan je binden

Coaching op de werkplek

Ca. vier weken na afronding van de maatwerk combinatietraining volgt een individuele coachingsessie op de werkplek, waarbij direct de vertaalslag wordt gemaakt van de training naar de daadwerkelijke praktijk. Samen met de trainer-coach worden concrete doelen en acties overeengekomen en spreken zij af wanneer zij de voortgang gaan evalueren. Elke deelnemer ontvangt een uitgebreide, individuele rapportage van hetgeen tijdens de coachingsessie is besproken en tevens een exemplaar van het ontwikkelingsplan dat tijdens de coachingsessie is opgesteld. Op overeengekomen tijdstippen hebben de deelnemers contact met de trainer-coach, waarin zij hun vorderingen bespreken.

Voor wie bestemd?

Dit totaalprogramma, gericht op telefoon en face-to-face verkoop- en adviesgesprekken, wordt op maat gemaakt voor organisaties die hun medewerkers (verkopers, consultants, adviseurs, etc.) willen ondersteunen bij het verbeteren van de kwaliteit van hun face-to-face en telefonische klantcontacten.

Trefwoorden: verkoop, verkoopgesprek, verkoper, verkoopmedewerker, advies, adviesgesprek, advisering, adviseur, consultant, consultancy, sales, buitendienst, vertegenwoordiger,

Op maat gesneden, resultaatgerichte verbeterprogramma's voor medewerkers, management en directie op het gebied van verkoop, service, coaching en teamsamenwerking. Door de sterke mix van training, individuele coaching, langdurige begeleiding en ondersteuning van management bij het intern verankeren van aangeleerde vaardigheden, haalt u met Coach + Result maximaal rendement uit uw opleidingsinspanningen. 

9,6
Gemiddeld cijfer voor Totaaltraject Combinatietraining Telefonie en Face-to-face + Coaching: Verkoop / Acquisitie en Relatiebeheer
Gebaseerd op 39 ervaringen
J ackerman
starstarstarstarstar_half
9

"Een heel goede traîner onthaal En accommodatie En lunch Niks Op tezeggen. Materiaal heel goed. Meer ervaring. Bij Op gekomen En dinges in Praktijk ook zetten tot d volgende keer. En met veel plezier " - don 16 feb 2017 15:52:45 UTC

"Een heel goede traîner onthaal En accommodatie En lunch Niks Op tezeggen. Materiaal heel goed. Meer ervaring. Bij Op gekomen En d… alles lezen - don 16 feb 2017 15:52:45 UTC

Raoul Patty
starstarstarstarstar
10

"Ivonne heeft een fijne training gegeven met veel goede tips. Daarnaast werd het op een prettige en humoristische manier gedaan. Tijdens de praktijk oefening gehoord wat er goed ging en waar ik het nog beter kon doen. Ik heb zeker veel aan de training gehad en ga het ook toepassen in mijn dagelijkse werkzaamheden." - din 17 jan 2017 08:40:36 UTC

"Ivonne heeft een fijne training gegeven met veel goede tips. Daarnaast werd het op een prettige en humoristische manier gedaan. Tijdens de p… alles lezen - din 17 jan 2017 08:40:36 UTC

Peter de Witte
starstarstarstarstar
Accountmanager MKB
10

"Ik heb het coachingstraject van Ivonne als zeer prettig en professioneel ervaren. Het was gericht op de praktijk en we kregen tips en handvatten waarmee we in de praktijk direct aan de slag konden. Nadat Ivonne enkele gespreken (telefonisch en face-to-face) had bijgewoond kreeg ik nuttige feedback. De manier van feedback geven vond ik ook prettig. Je krijgt verbeterpunten terug zonder dat je het gevoel krijgt dingen fouten te doen. Ik zou deze training zeker aanraden aan derden. " - din 03 jan 2017 09:32:40 UTC

"Ik heb het coachingstraject van Ivonne als zeer prettig en professioneel ervaren. Het was gericht op de praktijk en we kregen tips en handva… alles lezen - din 03 jan 2017 09:32:40 UTC

Dionis Schoenmakers
starstarstarstarstar
Werkzaam bij Wooning afdeling badkamers
10

"Top ervaring veel geleerd, Sjoerd geeft de training met passie en plezier, ik zou zeker nog een keer terugkomen.
En aanrader!!! Voor iedereen ...........
.............hahahahahhhhhhhhhhhaaaaakkzkskzkjtop gedaan
Mamajshdhdhdhch ch cmmaajshdh db db ch f

" - don 17 nov 2016 15:44:15 UTC

"Top ervaring veel geleerd, Sjoerd geeft de training met passie en plezier, ik zou zeker nog een keer terugkomen. En aanrader!!! Voor ieder… alles lezen - don 17 nov 2016 15:44:15 UTC

Wilco Kooij
starstarstarstarstar_border
Vestigingsmanager
8

"2 positieve dagen geweest waarin we op een professionele maar zeker ook leuke ongedwongen sfeer het hele verkooptraject doorgenomen hebben van ontvangst tot afronding. Mooie locatie, een lekkere lunch en top begeleiding van Jolande!" - woe 09 nov 2016 15:55:13 UTC

"2 positieve dagen geweest waarin we op een professionele maar zeker ook leuke ongedwongen sfeer het hele verkooptraject doorgenomen hebben v… alles lezen - woe 09 nov 2016 15:55:13 UTC

Fabienne Maes
starstarstarstarstar_half
Marketing Manager
9

"Inspirerende locatie en trainer. Veel nuttige tips om (verkoop)gesprekken in de juiste richting te leiden. Het belang van luisteren en doorvragen en geen aannames doen. Dingen die nuttig blijven in elk type gesprek. " - woe 09 nov 2016 07:35:21 UTC

"Inspirerende locatie en trainer. Veel nuttige tips om (verkoop)gesprekken in de juiste richting te leiden. Het belang van luisteren en doorv… alles lezen - woe 09 nov 2016 07:35:21 UTC

Desiree Vergouwen
starstarstarstarstar
Verkoopadviseur
10

"Ontzettend leuke en leerzame training. Persoonlijk een aantal drempels genomen maar uiteindelijk leidt dit tot verandering en dus tot resultaat! Ik kan niet wachten om nog meer te leren en dit alles toe te mogen passen in de praktijk.
" - maa 26 sep 2016 14:55:55 UTC

"Ontzettend leuke en leerzame training. Persoonlijk een aantal drempels genomen maar uiteindelijk leidt dit tot verandering en dus tot result… alles lezen - maa 26 sep 2016 14:55:55 UTC

Aart Willems
starstarstarstarstar
Regiomanager Keukenmaxx
10

"Al een aantal trainingen gehad in Ulvenhout. Op een super goede gedreven manier gegeven. Het is heel herkenbaar en leerzaam.
In de praktijk heeft het tot nu toe alleen
maar voordelen opgeleverd .
Ik raad het iedereen aan. " - maa 26 sep 2016 14:46:47 UTC

"Al een aantal trainingen gehad in Ulvenhout. Op een super goede gedreven manier gegeven. Het is heel herkenbaar en leerzaam. In de praktijk… alles lezen - maa 26 sep 2016 14:46:47 UTC

M Innemee
starstarstarstarstar
Verkoper
10

"Goede training gehad was erg leerzaam en werd heel erg enthousiast gebracht. Hoop nieuwe dingen gehoord en geleerd. Binnen de organisatie waar ik in zit kan ik dit iedereen aanraden. De hele dag is ontzettend goed verzorgd." - maa 26 sep 2016 14:45:57 UTC

"Goede training gehad was erg leerzaam en werd heel erg enthousiast gebracht. Hoop nieuwe dingen gehoord en geleerd. Binnen de organisatie wa… alles lezen - maa 26 sep 2016 14:45:57 UTC

Naomi de Bruijn
starstarstarstarstar
Verkoper
10

"Onwijs leuke training je loopt letterlijk tegen jezelf aan waardoor je perfect leert omgaan in alle situaties! En de passie waar de training mee wordt gegeven geeft zoveel motivatie en energie! Voor iedereen een echte aanrader! " - maa 26 sep 2016 14:45:56 UTC

"Onwijs leuke training je loopt letterlijk tegen jezelf aan waardoor je perfect leert omgaan in alle situaties! En de passie waar de training… alles lezen - maa 26 sep 2016 14:45:56 UTC

Willems
starstarstarstarstar
Vestigingsmanager
10

"Duidelijke training, heel veel aan gehad (ook al heb je ervaring in de verkoop), zowel op telefonische verkoop als face to face . Echt de moeite waard. Heel veel geleerd. " - woe 21 sep 2016 14:49:57 UTC

"Duidelijke training, heel veel aan gehad (ook al heb je ervaring in de verkoop), zowel op telefonische verkoop als face to face . Echt de mo… alles lezen - woe 21 sep 2016 14:49:57 UTC

Weber
starstarstarstarstar_half
9

"Het is verfrissend en daarom zeker een absolute aanvulling op je kennis. Goeie lunch en kundig personeel. Deze handvaten gaan er zeker voor zorgen dat we een volgende stap gaan maken in het groeitraject van Tulp." - woe 14 sep 2016 14:55:34 UTC

"Het is verfrissend en daarom zeker een absolute aanvulling op je kennis. Goeie lunch en kundig personeel. Deze handvaten gaan er zeker voor … alles lezen - woe 14 sep 2016 14:55:34 UTC

Casper Beer
starstarstarstarstar
Sales medewerker DMG
10

"Een fantastische training op een top locatie!
De dagen worden in goede structuur aangeboden met direct toepasbare theorie. Al met al enorm leerzaam waar je de rest van je carrière wat aan hebt!" - woe 14 sep 2016 14:54:10 UTC

"Een fantastische training op een top locatie! De dagen worden in goede structuur aangeboden met direct toepasbare theorie. Al met al enorm … alles lezen - woe 14 sep 2016 14:54:10 UTC

M de Knegt
starstarstarstarstar
Vestigingsmanager Keukenzaak
10

"Zeer enthousiaste trainers met zeer veel ervaring op basis van telefonische acquisitie en face to face verkoop. Duidelijke positieve resultaten weten te behalen. En prachtige trainingslokatie in een oude basisschool." - woe 14 sep 2016 14:53:32 UTC

"Zeer enthousiaste trainers met zeer veel ervaring op basis van telefonische acquisitie en face to face verkoop. Duidelijke positieve resulta… alles lezen - woe 14 sep 2016 14:53:32 UTC

Martijn van leeuwen
starstarstarstarstar_half
verkoper
9

"Top enthousiast team prima locatie. lunch goed heerlijk vers en gezond. sjoerd heeft zijn enthousiasme overgebracht om mij weer en mij weer geleerd om te verkopen zoals vroeger. Dank je wel sjoerd
" - din 13 sep 2016 14:32:31 UTC

"Top enthousiast team prima locatie. lunch goed heerlijk vers en gezond. sjoerd heeft zijn enthousiasme overgebracht om mij weer en mij weer … alles lezen - din 13 sep 2016 14:32:31 UTC

Rene Swager
starstarstarstarstar
Filiaalleider
10

"Super training gehad van Sjoerd, veel in praktijk toegepast. Hierdoor zijn mijn resultaten omhoog gegaan. Locatie is mooi gelegen goed bereikbaar. De lunche is super geregeld altijd verse broodjes en altijd soep vooraf. " - din 13 sep 2016 14:31:33 UTC

"Super training gehad van Sjoerd, veel in praktijk toegepast. Hierdoor zijn mijn resultaten omhoog gegaan. Locatie is mooi gelegen goed berei… alles lezen - din 13 sep 2016 14:31:33 UTC

RAYMON SMITHUIS
starstarstarstarstar_half
Manager
9

"Mooie locatie en een goede trainer met veel geduld en kennis.
We leren er veel en er wordt overal goed op ingespeeld.
Een geweldige ervaring zeker een aanrader en een heerlijke lunch.
" - din 13 sep 2016 14:31:26 UTC

"Mooie locatie en een goede trainer met veel geduld en kennis. We leren er veel en er wordt overal goed op ingespeeld. Een geweldige ervari… alles lezen - din 13 sep 2016 14:31:26 UTC

Annemarie Dirkzwager
starstarstarstarstar_half
Veterinary service manager
9

"Leerzame cursus met praktische handvatten, waarmee je direct aan de slag kan. Het werkt en is heel herkenbaar in de praktijk. Jolande doet dit to the point op een inspirerende en enthousiasmerende wijze. " - don 08 sep 2016 07:11:33 UTC

"Leerzame cursus met praktische handvatten, waarmee je direct aan de slag kan. Het werkt en is heel herkenbaar in de praktijk. Jolande doet d… alles lezen - don 08 sep 2016 07:11:33 UTC

Jan Cokelaere
starstarstarstarstar_half
Veterinary services manager
9

"Er is een hele goede opbouw van de gespreksstructuur.
Een Praktijkgerichte opleiding.
Goede coaching met heel handige tools en tips. Goede opvolging en regelmatige herhaling van de verschillende onderdelen.
Leuke ervaring!
" - din 06 sep 2016 14:51:59 UTC

"Er is een hele goede opbouw van de gespreksstructuur. Een Praktijkgerichte opleiding. Goede coaching met heel handige tools en tips. Goe… alles lezen - din 06 sep 2016 14:51:59 UTC

Annelie van't Klooster
starstarstarstarstar
Territory Manager Ruminants bij CEVA SANTE ANIMALE
10

"Een mooie locatie, goede sfeer, inspirerende training en tot slot een heerlijke lunch. Veel geleerd van Sjoerd en Jolande. Nieuwe handvaten om het werk als accountmanager nog beter uit te voeren. " - din 06 sep 2016 14:49:41 UTC

"Een mooie locatie, goede sfeer, inspirerende training en tot slot een heerlijke lunch. Veel geleerd van Sjoerd en Jolande. Nieuwe handvaten … alles lezen - din 06 sep 2016 14:49:41 UTC

Liselot van Gerwen - 'Je kunt pas iemand aansteken als je zelf brandt'
Liselot van Gerwen
'Je kunt pas iemand aansteken als je zelf brandt'
9,4
Ivonne van Raaij - 'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,7
Sjoerd Wenselaar - 'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.