school

Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 88.000 cursussen & opleidingen.

Cursus of Training Luisteren & Luistervaardigheden

Bekijk ook: Adviesvaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Gespreksvaardigheden en Communicatievaardigheden.

Bekijk ook: Adviesvaardigheden, Communicatieve vaardigheden en Gespreksvaardigheden.

check_box_outline_blank

Klachten behandelen - Door goed te luisteren, een goede spreekvaardigheid, klantvriendelijk en assertief handelen.

Logo van Icademy

Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je …

check_box_outline_blank

Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.

Logo van Icademy

Lesmaterialen De cursus 'Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juis…