school

Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 93.000 cursussen & opleidingen.

155 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Tactvol.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop en Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker.

check_box_outline_blank

Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDonderdag 30 juni 2022 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDonderdag 16 juni 2022 in Breda (Ulvenhout) en 3 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Feedback Training & Consulting
Niet Goed Geld Terug
placeDonderdag 9 juni 2022 in Utrecht en 2 andere datums

Luister veel, spreek op het juiste moment. Dat is de kunst. Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de tr…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en o…

check_box_outline_blank

Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquisitiegesprek / Verkooptraining / Telefoneren

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDonderdag 30 juni 2022 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Wat is het doel van deze training?U leert resultaatgericht uitgaande telefoongesprekken te voeren met als doel uw producten en/of diensten o…

check_box_outline_blank

Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Daarnaast resultaatgericht en professioneel uitgaande telefoongesprekken voeren met als doel het maken van kwalitatief hoogwaardige afsprake…

check_box_outline_blank

Professioneel Telefoneren, een training voor telefonisten, administatief medewerkers, receptie - en baliemedewerkers

Logo van Kura Training - Coaching - Advies
Niet Goed Geld Terug
placeDelft, Den Haag en 7 andere regio's

Een training voor iedereen die regelmatig telefoongesprekken voert met klanten en collega’s. Van secretaresse tot management assistent. Van …

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
STAP-budget erkend
placeDinsdag 28 juni 2022 in Amsterdam en 89 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van XL10 Training|Opleiding
Niet Goed Geld Terug
placeDinsdag 28 juni 2022 in Utrecht en 2 andere datums

De training Klantgericht Telefoneren Hoe voer je klantgericht en professioneel een telefoongesprek? Wat is de invloed van jouw stemgebruik …

check_box_outline_blank

Eendaagse Training | Telefoneren | Receptie

Logo van Sunny Training
Niet Goed Geld Terug
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 20 andere regio's

Deze training is voor jou als je veel klanten aan de telefoon te woord staat. In deze training houden we de geldende etiquette tegen het li…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Coaching & Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretar…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van MKB Cursus & Training
Niet Goed Geld Terug
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren in het Engels

Logo van MKB Cursus & Training
Niet Goed Geld Terug
placeWoensdag 1 juni 2022 in Utrecht

Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren in het Engels leer je te voorkomen dat je door taal- en cultuurverschillen (potentiële) kl…