star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 106.000 onafhankelijke ervaringen.

23 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken en Telefonische verkoop.

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: Klassikaal online (9), E-Learning (7), Boek (5), Individueel (1), Thuisstudie (1), of Telefoneren in heel Nederland (146). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Learnit
placeOp locatie: dinsdag 11 augustus 2020 in Amersfoort en 97 andere datums

Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaar…

Voor de overige producten is er nog geen startdatum bekend, of kun je je niet direct inschrijven.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach+Result
placeAmersfoort en 45 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach+Result
placeAmersfoort en 45 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
placeAmersfoort en 40 andere regio's

Dit zijn de elementen, die er toe doen: “Gastvrijheid aan de telefoon = Klant + Ik + Team + Omgeving & processen” Welke onderwerpen/vaardigh…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van BTR Trainingen
placeAmersfoort en 18 andere regio's

Training Klantgericht telefonerenBetrokken, plezierig en professioneel – wilt u zo overkomen aan de telefoon? Uw klant laten voelen dat hij …

check_box_outline_blank

Commercieel telefoneren

Logo van Bekensteyn Training & Coaching
placeAmersfoort en 23 andere regio's

Telefoongesprekken met klanten zijn namelijk erg waardevol, altijd! Veel ondernemers en medewerkers vinden het spannend en staan bol van de …

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeAmersfoort en 40 andere regio's

Training Klantvriendelijk telefoneren In de cursus Klantgericht telefoneren leer je open, faciliterende en persoonlijke telefoongesprekken t…

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeAmersfoort en 40 andere regio's

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren Communiceer jij regelmatig met Engelstalige zakenpartners of collega’s? Wil je gemakkelijker spreke…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Extra Trainers
placeAmersfoort en 39 andere regio's

Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers en collega´s. Allemaal willen ze graag vriendelijk en…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren in het Engels

Logo van Extra Trainers
placeAmersfoort en 39 andere regio's

Voer je veel telefoongesprekken in het Engels? Is je kennis wat weggezakt en heb je hierin wat zelfvertrouwen nodig? Volg dan de training K…

check_box_outline_blank

Salesforce CRM - Veilig Online direct vragen stellen via webcam / telefoon

Logo van Mr Data Business School (XADAT.NL)
placeAmersfoort en 44 andere regio's

Tijdens de cursus Met Salesforce CRM wordt alle interactie tussen verkoop-, marketing- en klantenserviceteams op één locatie beheerd. U besc…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Logikos Trainingen
placeAmersfoort en 40 andere regio's

Welke stappen kunnen genomen worden om klantgerichter te telefoneren? InhoudDe trainer stemt de inhoud af op de dagelijkse praktijk van de d…

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels - telefoontraining

Logo van TaalKrachtig
placeN.V.T. / Onbekend

Moet je voor je werk vaak bellen met Engelstalige klanten, zakenpartners of leveranciers? Telefoneer met zelfvertrouwen in het Engels! In d…

check_box_outline_blank

Zakelijk Duits - telefoontraining

Logo van TaalKrachtig
placeN.V.T. / Onbekend

Moet je voor je werk vaak bellen met Duitse, Oostenrijkse of Zwitserse klanten of zakenpartners? Telefoneer met zelfvertrouwen in het Duits…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Hendrikx Van der Spek
placeAmersfoort en 44 andere regio's

Het eerste contact met uw bedrijf verloopt meestal via de telefoon. Dat eerste contact is vaak doorslaggevend. Maar komt uw bedrijf dan wel…