phone

Hulp bij het zoeken en inschrijven

Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of bel met een Springest adviseur.

30 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken en Telefonische verkoop.

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: Klassikaal online (9), E-Learning (7), Boek (5), Individueel (1), Thuisstudie (1), of Telefoneren in heel Nederland (146). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: donderdag 23 juli 2020 in Arnhem en 71 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een h…

check_box_outline_blank

Klantgericht Telefoneren

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: donderdag 30 juli 2020 in Arnhem en 128 andere datums

Niet alle commerciële of servicegerichte medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Persoonlijke overtuigingen zitten in de weg en …

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Learnit
placeOp locatie: dinsdag 25 augustus 2020 in Arnhem en 97 andere datums

Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaar…

check_box_outline_blank

MBO Training - Klantgericht telefoneren

Logo van Flex Academy BV
Startgarantie
placeOp locatie: maandag 7 september 2020 in Arnhem en 46 andere datums

Wilt u uw telefonische verkoopvaardigheden verbeteren? Wilt u indruk kunnen maken op de klanten tijdens het telefonisch klantgesprek? Als u…

check_box_outline_blank

Klantgericht Telefoneren - Dag

Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-vrijgesteld)
placeMaandag 5 oktober 2020 in Arnhem en 44 andere datums

Deze training is bedoeld voor iedereen die geregeld telefonisch zakelijke contacten onderhoudt. Vind jij het lastig om op een klantgerichte…

check_box_outline_blank

MBO Training - Klantgericht telefoneren (met coaching)

Logo van Van Soest-Koedam
Startgarantie
placeOp locatie: maandag 7 september 2020 in Arnhem en 46 andere datums

Als u wilt leren hoe u effectief klantgericht kunt telefoneren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een boeiende maa…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren (met coaching)

Logo van Go2Lean
Startgarantie
placeMaandag 7 september 2020 in Arnhem en 46 andere datums

Als je wilt leren hoe je effectief klantgericht kunt telefoneren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een boeiende m…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren (groep)

Logo van Go2Lean
Startgarantie
placeMaandag 7 september 2020 in Arnhem en 46 andere datums

Als je wilt leren hoe je effectief klantgericht kunt telefoneren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een boeiende m…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren (privé-les)

Logo van Go2Lean
Startgarantie
placeMaandag 7 september 2020 in Arnhem en 46 andere datums

Wil jij je telefonische verkoopvaardigheden verbeteren? Wil je indruk kunnen maken op de klanten tijdens het telefonisch klantgesprek? Als …

Voor de overige producten is er nog geen startdatum bekend, of kun je je niet direct inschrijven.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach+Result
placeArnhem en 45 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach+Result
placeArnhem en 45 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
placeArnhem en 40 andere regio's

Dit zijn de elementen, die er toe doen: “Gastvrijheid aan de telefoon = Klant + Ik + Team + Omgeving & processen” Welke onderwerpen/vaardigh…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeArnhem en 40 andere regio's

Training Klantvriendelijk telefoneren In de cursus Klantgericht telefoneren leer je open, faciliterende en persoonlijke telefoongesprekken t…

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeArnhem en 40 andere regio's

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren Communiceer jij regelmatig met Engelstalige zakenpartners of collega’s? Wil je gemakkelijker spreke…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Extra Trainers
placeArnhem en 39 andere regio's

Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers en collega´s. Allemaal willen ze graag vriendelijk en…