business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

37 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren, Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren en Telemarketing & telesales.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDinsdag 18 juni 2019 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere data

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug garantie
Startgarantie
date_rangeDinsdag 21 mei 2019 in Breda (Ulvenhout) en 4 andere data

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Telefonische incasso/ Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDonderdag 6 juni 2019 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach + Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach + Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, …

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug garantie
date_rangeVrijdag 21 juni 2019 in Amsterdam en 63 andere data

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. U brengt uw klanttevredenheid naar een ho…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van Lindenhaeghe Trainingen
Niet Goed Geld Terug garantie
date_rangeVrijdag 24 mei 2019 in Bilthoven (Midden Nederland) en 13 andere data

De training Klantgericht Telefoneren is geschikt voor iedere professional waarbij het van belang is dat hij/zij via de telefoon een goede re…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretar…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
Startgarantie
date_rangeVrijdag 14 juni 2019 in Utrecht

Na de training: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren. • Kun je de etiquett…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren - Telefonische Verkoop

Logo van IPro Training NL
Startgarantie
date_rangeWoensdag 12 juni 2019 in Amsterdam en 4 andere data

We maken het allemaal regelmatig mee. Een organisatie die mooie producten heeft met scherpe prijzen maar als het telefonisch contact onplez…

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren Communiceer jij regelmatig met Engelstalige zakenpartners of collega’s? Wil je gemakkelijker sprek…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Training Klantvriendelijk telefoneren In de cursus Klantgericht telefoneren leer je open, faciliterende en persoonlijke telefoongesprekken …

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van train2work
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Hoe bereid ik mij voor op mijn gesprek? Hoe behoud ik structuur in mijn telefoongesprekken? Hoe kan ik mij optimaal verplaatsen in de posit…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Feedback Training & Consulting
date_rangeDonderdag 13 juni 2019 in 3511 PD, Utrecht en 2 andere data

Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de training ben je in staat om bellers warm en klantvriendelijk te…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht telefoneren in 1 dag

Logo van GITP Organisatieontwikkeling & Training
date_rangeVrijdag 13 september 2019 in AMSTERDAM en 9 andere data

Hoe geeft u in een telefoongesprek klanten het gevoel dat ze echt geholpen zijn? In de training Klantgericht telefoneren krijgt u in 1 dag …