school

Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 73.000 cursussen & opleidingen.

37 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren, Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren en Telemarketing & telesales.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDonderdag 10 oktober 2019 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan m…

check_box_outline_blank

Telefonische incasso/ Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDinsdag 12 november 2019 in Breda (Ulvenhout)

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Logo van Coach + Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDonderdag 26 september 2019 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere data

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach + Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach + Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, …

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
date_rangeDinsdag 17 september 2019 in Amsterdam en 55 andere data

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een h…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van Lindenhaeghe Trainingen
Niet Goed Geld Terug
date_rangeWoensdag 14 augustus 2019 in Bilthoven (Midden Nederland) en 9 andere data

De training Klantgericht Telefoneren is geschikt voor iedere professional waarbij het van belang is dat hij/zij via de telefoon een goede re…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretar…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
Startgarantie
date_rangeWoensdag 25 september 2019 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren. • Kun je de etiquette…

check_box_outline_blank

Workshops Zakelijk Telefoneren Frans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeJuli 2019 in Tilburg en 5 andere data

Workshops Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met a…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk Telefoneren Duits 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeJuli 2019 in Tilburg en 5 andere data

Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Dui…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Spaans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeJuli 2019 in Tilburg en 5 andere data

Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Helaas loopt 11% van h…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Engels 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeJuli 2019 in Tilburg en 5 andere data

Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Helaas loopt 11% van h…

check_box_outline_blank

Telefonisch afspraken maken / Telefonische acquisitie / Afspraken scoren

Logo van Intenza Consulting Group
date_rangeDinsdag 3 september 2019 in Utrecht en 3 andere data

Wie tot 10 kan tellen, kan de hele wereld bellen! Voor elke salesprofessional is het van belang om bij klanten aan tafel te zitten. Een goe…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren voor Technici

Logo van IPro Training NL
Startgarantie
date_rangeWoensdag 14 augustus 2019 in Den Haag WTC en 3 andere data

Wil je leren hoe je als technisch medewerker een vriendelijk telefoongesprek voert met je klanten en de verwachtingen van die klant kan over…