school

Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 75.000 cursussen & opleidingen.

11 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren, Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren en Telemarketing & telesales.

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: E-Learning (6), Boek (5), Thuisstudie (1), of Telefoneren in heel Nederland (104). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDinsdag 10 december 2019 in Breda (Ulvenhout)

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Telefonische incasso/ Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Breda (Ulvenhout)

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtui…

check_box_outline_blank

Communicatie | Telefoneren: Telefoon Training

Logo van Sunny Training
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Friesland Groningen en 1 andere datum

Deze training is voor jou als je veel klanten aan de telefoon te woord staat. In deze training houden we de geldende etiquette tegen het lic…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk Telefoneren Duits 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Dui…

check_box_outline_blank

Workshops Zakelijk Telefoneren Frans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Workshops Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met a…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Engels 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Inhoud: Telefoontechnieken Klantgerichtheid Klachtenafhandeling Het geven van product- en prijsinformatie Gangbare formuleringen Beleefdheid…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Spaans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Helaas loopt 11% van h…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Feedback Training & Consulting
date_rangeDinsdag 10 december 2019 in 3511 PD, Utrecht

Luister veel, spreek op het juiste moment. Dat is de kunst. Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de tr…

check_box_outline_blank

Communicatie | Telefoneren: Donateur Behoud Retentie Training

Logo van Sunny Training
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Gelderland Overijssel en 1 andere datum

Werk je voor een Goed Doel of Vereniging en sta je donateurs of Leden te woord die willen opzeggen? Dan is deze training geknipt voor jou! S…

check_box_outline_blank

Telefoneren

Logo van Academie Mercuur
1 gegarandeerde startdatum
date_rangeMaandag 2 december 2019 in Emmen

Telefoneren Tijdens de cursus Telefoneren richten wij ons op de telefoongesprekken die je veel zult voeren. Doorverbinden, afspraken maken, …