thumb_up

Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

11 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Smalltalk / Kleine gesprekken en Telefonische verkoop.

check_box_outline_blank

Telefonische incasso/ Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 23 maart 2021 in Breda (Ulvenhout)

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeWoensdag 28 oktober 2020 in Breda (Ulvenhout) en 5 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 27 oktober 2020 in Breda (Ulvenhout) en 4 andere datums

Wat is het doel van deze eendaagse training?In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en o…

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: dinsdag 24 november 2020 in Amsterdam en 65 andere datums
computerOnline: dinsdag 24 november 2020 en 5 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een h…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretar…

check_box_outline_blank

Telefonisch afspraken maken / Telefonische acquisitie / Afspraken scoren

Logo van Intenza Consulting Group
placeDonderdag 29 oktober 2020 in Utrecht

Wie tot 10 kan tellen, kan de hele wereld bellen! Voor elke salesprofessional is het van belang om bij klanten aan tafel te zitten. Een goe…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Feedback Training & Consulting
placeDinsdag 20 oktober 2020 in utrecht en 1 andere datum

Luister veel, spreek op het juiste moment. Dat is de kunst. Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de tr…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Training Klantvriendelijk telefoneren In de cursus Klantgericht telefoneren leer je open, faciliterende en persoonlijke telefoongesprekken …

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren Communiceer jij regelmatig met Engelstalige zakenpartners of collega’s? Wil je gemakkelijker sprek…