star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 97.000 onafhankelijke ervaringen.

10 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren, Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren en Telemarketing & telesales.

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/Telefonisch afspraken maken / Telefonisch acquireren/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDonderdag 28 november 2019 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDinsdag 10 december 2019 in Breda (Ulvenhout)

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan m…

check_box_outline_blank

Telefonische incasso/ Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
date_rangeDecember 2019 in Breda (Ulvenhout)

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtui…

check_box_outline_blank

Communicatie | Telefoneren: Telefoon Training

Logo van Sunny Training
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Gelderland Overijssel en 1 andere datum

Deze training is voor jou als je veel klanten aan de telefoon te woord staat. In deze training houden we de geldende etiquette tegen het lic…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
Startgarantie
date_rangeWoensdag 27 november 2019 in Utrecht en 2 andere data

Na de training: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren. • Kun je de etiquette…

check_box_outline_blank

Workshops Zakelijk Telefoneren Frans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Workshops Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met a…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk Telefoneren Duits 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Workshop Zakelijk telefoneren Engels, Duits, Spaans of Frans Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Dui…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Spaans 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Ongeveer 72% van alle Nederlandse export blijft binnen Europa, met als top Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Helaas loopt 11% van h…

check_box_outline_blank

Workshop Zakelijk telefoneren Engels 1 klokuur face to face + 2 klokuren online

Logo van Bogaers Talen
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Tilburg en 1 andere datum

Inhoud: Telefoontechnieken Klantgerichtheid Klachtenafhandeling Het geven van product- en prijsinformatie Gangbare formuleringen Beleefdheid…

check_box_outline_blank

Communicatie | Telefoneren: Donateur Behoud Retentie Training

Logo van Sunny Training
Startgarantie
date_rangeNovember 2019 in Regio Utrecht en 1 andere datum

Werk je voor een Goed Doel of Vereniging en sta je donateurs of Leden te woord die willen opzeggen? Dan is deze training geknipt voor jou! S…