thumb_up

Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

33 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Tactvol.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop en Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker.

tune 1 actieve filterreorder Sorteren
heeft een startdatumWijzig filterskeyboard_arrow_right

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: E-Learning (18), Individueel (4), Klassikaal online (3), Thuisstudie (2), Boek (1), of Telefoneren in heel Nederland (149). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

Sortering veranderenclear
Sorteren
check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
5 gegarandeerde startdata
placeDinsdag 4 april 2023 in Breda (Ulvenhout) en 5 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

€ 583check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 38,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag
groupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagstar 9,6 (436 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.483 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Coach+Result
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
4 gegarandeerde startdata
placeDonderdag 13 april 2023 in Breda (Ulvenhout) en 4 andere datums

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

€ 583check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 38,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag
groupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagstar 9,7 (248 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.483 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Coach+Result
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Telefonische Verkoop Masterclass - Sales Training - Verkooptraining - Telemarketing & telesales - Acquisitie - Cold Calling - Aftersales - …

Logo van Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 28 maart 2023 in Utrecht en 11 andere datums

In deze Telefonische Verkoop Masterclass sales training transformeer ik met mijn unieke formule telefonische verkopers naar experts om écht…

€ 499check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl.21% BTW
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagstar 8,6 (26 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,1 Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 135 ervaringen)
Logo van Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
placeWoensdag 17 mei 2023 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

€ 583check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 38,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag
groupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagstar 9,9 (16 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.483 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Coach+Result
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
STAP-budget erkend
placeVrijdag 14 april 2023 in Amsterdam en 89 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

€ 742,50check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 121 dagstar 9 (29 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,9 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 4.241 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in HR en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Opleiding & Onderwijs, #3 in HR en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van ICM opleidingen & trainingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van XL10 Training|Opleiding
Niet Goed Geld Terug
placeDinsdag 16 mei 2023 in Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Hengelo, Rotterdam, Utrecht en Zwolle en 2 andere datums

De training Klantgericht Telefoneren Hoe voer je klantgericht en professioneel een telefoongesprek? Wat is de invloed van jouw stemgebruik …

€ 595check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagMBOstar 8,8 (66 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,7 XL10 Training|Opleiding heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 490 ervaringen)
Logo van XL10 Training|Opleiding
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van MKB Cursus & Training
Niet Goed Geld Terug
placeDonderdag 1 juni 2023 in Utrecht

Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten…

€ 820check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 122 dagenstar 8,2 (9 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,2 MKB Cursus & Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 2.159 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Financieel.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van MKB Cursus & Training
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

8 Verkoopmethoden Masterclass - Verkoopvaardigheden - Consultative Selling - Adviserend verkopen - Basiskennis Sales - Verkoopgesprek - Aft…

Logo van Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training
Startgarantie
placeDinsdag 28 maart 2023 in Utrecht en 11 andere datums

In deze online 8 Verkoopmethoden Masterclass sales training transformeer ik met mijn unieke formule verkopers naar experts om écht succesvo…

€ 499check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl.21% BTW
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagstar 8 (1 ervaring)
Opleiderscore: star 9,1 Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 135 ervaringen)
Logo van Graham Hulsebos Verkooptraining Sales Training
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
placeMaandag 12 juni 2023 in Utrecht

Na deze training van Pure Talent: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren; • K…

€ 1.207,20check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 40,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 170,00
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 8
Opleiderscore: star 9,8 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 381 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Persoonlijke Effectiviteit, #2 beste kleine opleider en #3 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 overall en #1 in Persoonlijke Effectiviteit.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Pure Talent
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Telefoneren

Logo van LVE | Loo van Eck Communicatie
STAP-budget erkend
placeMaandag 15 mei 2023 in EDE en 2 andere datums

Na afloop van de training telefoneren van LVE Communicatie ... ... voert u voortaan zelfverzekerd telefoongesprekken; ... weet u welke rol u…

E-Learning€ 595check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Opleiderscore: star 9,2 LVE | Loo van Eck Communicatie heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 19 ervaringen)
Logo van LVE | Loo van Eck Communicatie
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Learnit
STAP-budget erkend
1 gegarandeerde startdatum
placeOp locatie: woensdag 5 april 2023 in Arnhem en 72 andere datums
computerOnline: donderdag 11 mei 2023 en 2 andere datums

Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…

€ 1.150check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenHBOstar 10 (1 ervaring)
Opleiderscore: star 8,7 Learnit heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 714 ervaringen)
Logo van Learnit
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantgericht Telefoneren - Virtual Classroom

Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast)
placeMaandag 5 juni 2023 in Virtual Classroom en 2 andere datums

Vind jij het lastig om op een klantgerichte manier zakelijk te telefoneren? Wil jij graag professioneel overkomen en goed omgaan met lastige…

€ 1.430check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 122 dagen
Opleiderscore: star 8,3 Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast) heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 2.148 ervaringen)
Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast)
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantgericht Telefoneren - Dag

Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast)
placeMaandag 5 juni 2023 in Amsterdam en 26 andere datums

Deze training is bedoeld voor iedereen die geregeld telefonisch zakelijke contacten onderhoudt. Vind jij het lastig om op een klantgerichte…

€ 1.539check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 122 dagen
Opleiderscore: star 8,3 Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast) heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 2.148 ervaringen)
Logo van Boertien Vergouwen Overduin (btw-belast)
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren in het Frans

Logo van train2work
STAP-budget erkend
placeDinsdag 6 juni 2023 in Rijswijk en 1 andere datum

Voer uitstekende telefoongesprekken met je Franssprekende relaties! In deze telefoontraining leer je technieken om een zakelijk klantvriend…

€ 990check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Exclusief 21% btw. Inclusief lesmaterialen, naslagwerk, locatie- en verzorgingskosten.
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 816 uren
Opleiderscore: star 8,5 train2work heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 79 ervaringen)
Logo van train2work
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van train2work
STAP-budget erkend
placeDinsdag 4 april 2023 in Rijswijk

Leer hoe gesprekstechnieken je houvast geven in klantgerichte telefoongesprekken in deze praktijkgerichte training Klantvriendelijk telefone…

€ 990check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Exclusief 21% btw. Inclusief lesmaterialen, naslagwerk, locatie- en verzorgingskosten.
groupMaximaal 7 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 716 uren
Opleiderscore: star 8,5 train2work heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 79 ervaringen)
Logo van train2work
mail_outline
mail_outline Info aanvragen