star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 97.000 onafhankelijke ervaringen.

15 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice in Utrecht

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren, Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker en Gespreksvaardigheden.

Bekijk ook: Smalltalk / Kleine gesprekken, Telefoneren en Telemarketing & telesales.

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: E-Learning (6), Boek (5), Thuisstudie (1), of Telefoneren in heel Nederland (104). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
date_rangeDinsdag 4 februari 2020 in Utrecht en 63 andere data

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van Lindenhaeghe Trainingen
Niet Goed Geld Terug
date_rangeDonderdag 13 februari 2020 in Bilthoven (Midden Nederland) (regio: Utrecht) en 10 andere data

De training Klantgericht Telefoneren is geschikt voor iedere professional waarbij het van belang is dat hij/zij via de telefoon een goede r…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
Startgarantie
date_rangeWoensdag 11 maart 2020 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: • Ken je de telefoonetiquette en communicatieve vaardigheden waarmee je klantgericht kunt telefoneren. • Kun je de etiquette…

check_box_outline_blank

Telefonisch afspraken maken / Telefonische acquisitie / Afspraken scoren

Logo van Intenza Consulting Group
date_rangeDinsdag 14 januari 2020 in Utrecht en 5 andere data

Wie tot 10 kan tellen, kan de hele wereld bellen! Voor elke salesprofessional is het van belang om bij klanten aan tafel te zitten. Een goe…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Feedback Training & Consulting
date_rangeVrijdag 14 februari 2020 in utrecht (regio: Utrecht) en 4 andere data

Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de training ben je in staat om bellers warm en klantvriendelijk te…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht telefoneren in 1 dag

Logo van GITP
date_rangeVrijdag 14 februari 2020 in Utrecht en 7 andere data

Hoe geeft u in een telefoongesprek klanten het gevoel dat ze echt geholpen zijn? In de training Klantgericht telefoneren krijgt u in 1 dag m…

Voor de overige producten is er nog geen startdatum bekend, of kun je je niet direct inschrijven.

check_box_outline_blank

Telefonische acquisitie/ Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquireren / Telefonisch acquisitiegesprek/ Verkooptraining

Logo van Coach+Result
placeUtrecht en 45 andere regio's

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren,…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach+Result
placeUtrecht en 45 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training

Logo van Hospitality Trainingen
placeUtrecht en 40 andere regio's

Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretar…

check_box_outline_blank

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeUtrecht en 40 andere regio's

Zakelijk Engels: E-mailen en telefoneren Communiceer jij regelmatig met Engelstalige zakenpartners of collega’s? Wil je gemakkelijker sprek…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van Taalcentrum-VU
placeUtrecht en 40 andere regio's

Training Klantvriendelijk telefoneren In de cursus Klantgericht telefoneren leer je open, faciliterende en persoonlijke telefoongesprekken …

check_box_outline_blank

Communicatie | Telefoneren: Donateur Behoud Retentie Training

Logo van Sunny Training
Startgarantie
date_range1 andere datum

Werk je voor een Goed Doel of Vereniging en sta je donateurs of Leden te woord die willen opzeggen? Dan is deze training geknipt voor jou! S…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Bosman Communicatie
placeUtrecht

“Wij stellen de klant centraal.” In een modern bedrijf ontkom je er niet aan om alles te doen om je klant tevreden te stellen. Dat doe je m…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Logikos Trainingen
placeUtrecht en 40 andere regio's

Welke stappen kunnen genomen worden om klantgerichter te telefoneren? InhoudDe trainer stemt de inhoud af op de dagelijkse praktijk van de d…

check_box_outline_blank

Klantgericht telefoneren

Logo van Hendrikx Van der Spek
placeUtrecht en 44 andere regio's

Het eerste contact met uw bedrijf verloopt meestal via de telefoon. Dat eerste contact is vaak doorslaggevend. Maar komt uw bedrijf dan wel…